王娟：责任的力量
年初，一场50年不遇的暴风雪冻彻江淮大地。是什么力量支撑着年仅24岁、身材娇小的王娟连续奋战两天两夜，直至因劳累过度最终昏倒在安徽高速公路抗灾第一线？
把孩子送到娘家
王娟是安徽省高速公路驿达公司的一名普通员工。春节临近，平时工作繁忙的她期待与家人团聚。“孩子还不满10个月，老公一直在外地工作，父母年纪大了也需要照顾。”但纷纷扬扬的雪似乎有意在考验着她，从1月12日开始，一场大过一场。
1月25日，出现今年入冬以来最强的一场暴雪天气，安徽境内1100公里的高速公路全线告急。高速公路总公司所辖的各个服务区紧急投入抗雪救灾，确保24小时不间断为受阻司乘人员提供各类救助服务。
尽管人手紧张，但驿达公司领导还是准备对王娟网开一面：“你孩子太小，你爱人又在外地，还是多抽点儿时间在家吧。”
哪知道王娟早打定主意：“现在这么缺人，我怎么能走得开？让我照顾孩子不是让我不安心吗？”
对王娟的个性，公司领导心知肚明：平时只有10分钟路程，王娟也很少回家，孩子一直由婆婆照顾。
王娟请了工作以来的第一次假，把孩子送到40公里以外的娘家，为的是既不让婆婆一个人受累，也让她自己安心。
带着体温的热水
清扫积雪，疏通道路，肩挑手提为受阻人员送食品……从1月29日上班后,王娟就一直坚守岗位，重复着机械繁琐的工作。由于积压车辆较多，很多受困路段救援车辆无法到达。王娟经常和同事们肩扛手提，带着食品和水在湿滑的路上步行数公里，送到受阻地段。由于救援工作大多是在夜间进行，行走非常艰难，王娟不止一次重重地摔在地上，血水浸透了缠在手上的纱布……
1月29日晚，服务区接到求助电话，一名小女孩被困路上，又冷又饿，已经虚脱。王娟得知后，立刻拿起饭盒扎进风雪。为了让饭菜保温，她解开扣子，把饭盒放在自己的衣服里。当孩子的家人看到已经成为“雪人”的王娟站在他们面前时，感动得要下跪：“如果没有你，孩子真的要出危险了！”王娟一把拉住：“我也是一个孩子的妈妈，我能体会到一个做母亲的心情。”
当天深夜，王娟要为乘客去送热水，但路途较远，等水送到时，可能早就凉了。怎么办？王娟二话不说，脱下了自己的大衣，裹在了保温桶上。在摄氏零下八九度的寒冬深夜，王娟穿着单薄的工作服，硬是把一桶带有体温的热水送到了两公里外的乘客手中。
随着灾情的加剧，服务区的物资越来越紧张。工作人员在四处采购、联系货源的同时，想方设法把食品、饮料节省下来留给那些最需要的人。
大客车上，一位年轻的妈妈前来求助——她4个月的孩子要吃奶，她随身携带的奶粉已经喝完。这位妈妈急得直哭。王娟马上回到服务区，将留给自己孩子的奶粉拿出来，用开水冲好了，送给这位妈妈。看到孩子贪婪地吸吮着奶，王娟幸福地笑了。
食品饮料越来越紧张。服务区的工作人员暗下决心，哪怕只剩下最后一口饭菜，也要留给乘客。很多工作人员一天也只能抽空吃一点儿东西，暂时充充饥。1月30日中午，同事发现，正在打扫餐桌的王娟，把乘客吃剩下的一盒饭用干净筷子盛到一个饭盒里，兑了点热水，津津有味地吃了起来。这位同事告诉记者：“看到这一幕，我的眼泪当时就流下来了。”
累倒了，仍是坚强的标杆
1月31日早晨，刚刚连夜步行近10公里、送完救援物资回到服务区的王娟，顾不上休息，又回到了自己的工作岗位，为司乘人员倒水，照顾行李，打扫卫生，一刻也没闲着。12时10分，到了司乘人员的用餐高峰，王娟又马不停蹄地为大家打饭打菜……
就在这时，她脸色苍白，浑身抽搐。她强忍着打起精神，蹲下来想缓一缓，但最终还是坚持不住，晕倒在地。本来拥挤的大厅一下子安静下来。乘客中的一名医生连忙跑过来施救。服务区的同事也围了过来，火速拆下宿舍的床板，把王娟架到上面，抬到附近医院。
经过5个小时的紧张抢救，王娟才苏醒过来。经诊断，她是因过度劳累造成突然昏迷。医生说：“冰天雪地中，一个瘦弱的姑娘两天两夜没合眼，就是铁打的汉子，也坚持不住啊！”在王娟的病床前，同事们都疼惜地流下了眼泪。
记者见到王娟时，倦容未消的她却一脸幸福：“再过几天，孩子就满1周岁了。”本报合肥3月26日电