受职工之托 忠职工之事
昆明市总工会主席杨丽做过10年工人。1975年从昆明市农业机械厂调到云南汽车厂工会工作，通过5000多职工的海选，以99％的选票当选工会主席，成了云南汽车厂历史上第一位女领导。从那时起，“受职工之托，忠职工之事”便成了她30多年不变的信念。
为职工利益据理力争，百折不挠
1990年，杨丽调任昆明市总工会主席。她说：“刚到市里工作时最不习惯的就是开会，经常找理由推辞不去。但是后来发现，凡开会我反映的问题都能解决，而且解决的是一大批人的问题。我才明白，只有从源头上抓机制建设才能更好地维护职工权益。”
从那以后，“逢会必到，如实汇报，据理力争，百折不挠”成了杨丽的原则。
在担任省政协委员、市政协常委的10年间，杨丽代表市总工会提出了62个提案、意见和建议。其中《关于建立昆明市环卫工人节的提案》、《关于对困难职工实行优惠政策的提案》、《关于落实下岗职工优惠政策的意见》、《关于对特困职工减免自行车税》等提案都得到云南省、昆明市的重视和采纳。昆明市政府为此出台了《关于对特困职工实行优惠政策的意见》等23个让全市职工受惠的政策。
2003年，杨丽当上了云南省人大代表。4年间，她提出议案、建议26个，其中由她和25名昆明市人大代表联名提出的《昆明市工会劳动法律监督条例》和《昆明市企业工资支付条例》的立法议案，得到省、市人大的支持。历时两年，十易其稿，2004年终于被批准实施。
2000年，在杨丽的呼吁下，昆明建立了市人民政府职工代表联络员制度，首批30名联络员获得了市长颁发的聘书。与此同时，市政府与昆明市总工会还建立了联席会议制度。
此外，针对职工住房难的问题，市总工会向市政府提出了建设廉租房并将困难职工中的无房户、拥挤户、危房户列入廉租房分配范围的建议，目前，昆明市政府已作出盖1200套廉租房并将大部分房子交由市总工会分配的承诺；为了解决职工生病不敢住院、因病致贫问题，市总工会在两个月内组织了31.2万余名职工参加了云南省职工医疗互助活动，使7000多名患大病的职工得到补助；杨丽在调研中了解到，昆明市有很大一部分退休职工的个人医疗账户上每月仅有20多元，退休职工意见很大并多次集体上访。杨丽多次找相关领导协商，终于促成昆明市政府出台了对市属退休职工个人医疗账户每月低于40元的由市财政补助到40元的决定，此举将惠及19万低收入退休职工。
把工作做到被社会遗忘的角落
杨丽常说：“工会应该把工作做到那些看不见的战线和被社会遗忘的角落。”
多年前，昆明一家百货商场开业，经杨丽恳求，商场开业那天，向昆明市3000多名特困职工每人赠送一个火腿和一瓶食用油。可是，杨丽却发现有人将火腿在商场门口以100元的价钱出售。杨丽上前一问，却听到了让她感到意外的话：“杨主席，我们现在不是吃火腿的时候，我们连米都买不起了。卖了火腿用这钱去买米。”杨丽听了心里很不是滋味，她认识到：送温暖不能走形式主义，要送到职工需要的地方。
其实，杨丽一年365天都在送温暖。为了筹集送温暖的资金，有人说她像“丐帮头”，说得出口，伸得出手；她的办公室永远向职工敞开，里面常常坐满了人；她是昆明市“寒窗助学”第一人，15年来她个人出钱帮助5个困难家庭的6个孩子读完了大学；她一次次进工厂、进职工家，一次次握住生病的、受伤的、有残疾的人的手。
一位矿工对来慰问他们的杨丽说：“杨主席，我见过的最大的官就是你了。”
但是，对杨丽等工会干部的苦心，也有人不理解。在昆明市困难职工帮扶中心，常常有用谩骂、威胁、自杀等方式到中心寻求援助的困难职工。这里有拄双拐的农民工，一进门就躺倒在主席接待室；有艾滋病病毒感染者一进门就撸开衣服说：“看看我身上的皮肤，我得的是艾滋病”；有肺结核患者一进门就呕吐，边吐边诉说他的情况……但无论什么人来求助，杨丽都要求工作人员做到真心、爱心、耐心、热心、细心，宁可自己受气挨骂，也不能怠慢他们。
杨丽说：“职工总是有困难才来帮扶中心的。对那些心中有怨气、有郁结的困难职工，让他发泄发泄，我们耐心地听听，然后让他轻松地回家，这何尝不是一种帮扶。”