终于,市长接访了我
“公开接访”计划是9点半开始,到11点半结束。当我冒雨来到接访现场时,已是人山人海,各色人等有数千,排了好几条街。有些人从前一天下午就开始等候。
冒雨立等的市民,不时交流起各自来“访问”的缘由,小到蚊子,大到房子;远到几十年的旧账,近则前两天的新事;心态平和的叹一口气说:“能解决就解决,不能解决就算了。”怨恨交加的则咬牙切齿:“我发誓一定追到底!”
队伍缓慢前行,时间飞快流逝。人群开始焦虑:“真能见到市长吗?11点半之前能轮到我吗?”虽然已经过了原定的接访时间,却几乎没有人离开。我身边站着一对耋耄老人,明显体力不支。老人边擦汗边喘气:“唉,这个问题已经反映了十几年了,都解决不了。”后来,实在是经不住煎熬,老人家失望地叹气离开。
大约12点半,终于能进入接访大厅,没想到,张广宁市长竟然还在。下午1点5分,我终于站到了市长面前。
“我是广东省自行车行业协会的,来反映电动自行车的问题。它决不仅仅是一种交通工具那么简单,还关系到广大中低收入市民的民生。”
市长说:“哦,我知道,你的意见呢?”“规范管理,放行上路。”我递上了事先准备的材料,“我们协会这已经是第四次给你写建议了。”
市长说:“我看到了,也研究过了,要再研究。”
“但是,两年了,我们至今未收到一个字的回复。”
市长非常意外:“那就不对了。不回复是不对的”,“我们会再研究。你的意见是……”
整个接访过程,大约两分钟。道别之后,回头看看身后的队伍,依然很长。原定两个小时的市长接访,不知要延时多久。说实话,市长很辛苦,可为什么那么多群众,非要见市长呢?市民们历尽艰辛向市长面呈的问题,到底有多少该由市长亲自过问?
不是说小老百姓喜欢烦市长,“市长亲办”之所以成了不二法门,是因为其他的门皆为虚设。类似那些蚊子多、回迁难、房产证、欠薪、退休福利、化粪池臭气、数字电视等问题,如果那些“有关部门”负起一点责任的话,哪里需要今天这样兴师动众?如果部门之间推诿的问题不能解决,广州就算有一百位市长,就算天天都搞“公开接访”也无济于事。可部门之间互相推诿的问题,市长就能真正解决吗?所有部门都信誓旦旦“一定接受市民的监督”,市民们都没少提意见,甚至指鼻怒骂,媒体也没少曝光,只是问题仍很难解决。所有的人心里都明白,没有选票的“监督”,无法监督。
从张广宁市长的坚持上,我看到了市政府拿出了面对问题的勇气,但广州市要成为“首善之区”,还需要拿出解决问题的勇气。