办公室失语
“小耳朵”成了团队的尾巴
小蔫最怕开会了，哪怕是每周一上午雷打不动的例行策划会。一想到要在众目睽睽之下说话，她就浑身不自在。
小蔫的工作是在一家广告公司做文案。简单说来，就是把团队讨论出来的好想法好创意，或者需要向客户提供的材料，整理成书面策划案。小蔫的文字功夫不错，这份工作倒也还算得心应手。
唯一的问题出在“说话”上。
在学校的时候，上课占据了小蔫大部分时间和精力，甚至成了她的一种生活方式——她只需要蜷在教室的某个角落里，默默地，听讲台上的老师引经据典谈古论今，眼中充满了崇拜。她不爱发言，也不爱提问，不过没关系，在课堂上，带着耳朵就足够了。
私下里，小蔫其实一点儿都不蔫，也挺爱凑热闹。可不知道为什么，一到正式场合，她就脑子发懵，舌头打结，越着急越不知道说什么，说什么都不对。
当学生的时候这不是什么大毛病，可到了职场，会不会说话就太不一样了。
两年前，上班第一天开的第一次会，小蔫就被镇住了：讨论策划案的时候，同事们“那叫一个有想法”，个个都那么能言善辩。“看他们互相反驳互相质疑那阵势，真让人受刺激。”其实，坐在角落里的小蔫也提前做了功课，但听了别人的，她暗自庆幸——幸亏没发言，自己的创意太小儿科了，要是让同事们知道了，肯定就俩字：滥俗！
慢慢地，小蔫掌握了一个策略，再开讨论会的时候，她都穿得很低调，尽量坐在不起眼的地方，避免被领导注意到。万一被点到名非要发言，她也会尽可能地简短，或者干脆抛出一个新问题，引起讨论，这样就能把大家的注意力从自己身上转移出去。
效果不错，小蔫成功地躲过了很多次发言，被“当成靶子”这种事也基本上没在她的身上发生过。可不知道从哪天开始，小蔫忽然意识到，自己越来越不会表达了。
每天上班，小蔫都一头扎在电脑前，干会儿活，间或跟同事在msn上不咸不淡地八卦几句，天天如此。除了午饭时间，小蔫的交流对象几乎只有电脑，只有躲在屏幕后面，用键盘敲字的时候，她才觉得自在。
即便是有限的午饭时间，同事们围坐在一起边吃边聊，小蔫也总是听的多说的少。有时候想插句嘴凑凑热闹，似乎也不知道从何说起。如果别人冷不丁问到她，她总会先“大脑一片空白”，然后再结结巴巴地回应几句，草草结束。
小蔫整天笑笑的，没什么脾气，人缘很好。只要别人开口，她从来都是“好的，没问题”，领导或者别的什么人交给她的任务，更是无条件服从。
“你觉得这个方案怎么样？”
“挺好的！”
“咱们中午去哪儿吃饭？”
“随便，我都行。”
时间长了，同事们也习惯了小蔫的“低调”，只把她当成耳朵，有什么需要拿主意问意见的事，也不再找她了。
“我很苦恼，”小蔫说，“我觉得自己成了团队的尾巴……”
校园愤青变成职场“潜水员”
晓波“年轻的时候”原本也是个愤青的——
大学四年，他在校园网上叱咤风云，发帖、回帖、掀起讨论、组织网聚，样样搞得风生水起。粉丝们把他当成意见领袖，遇到什么事，总愿意听听他的看法。
5年过去了，现在的晓波却成了办公室里一个地地道道的“潜水员”。
公司内部也有个论坛，员工们可以实名在上面发帖。内容很杂：有发布通知的，有征求意见的，有讨论业务的，有插科打诨的，有转载八卦的……可每次晓波就只是看，极少发言，完全没有了当年的风采。
提及这个转变，晓波只是说自己“长大了，不再那么冲动了”。“职场上，少言为妙。”他总是摆出这样一副欲言又止的样子。
刚进这家公司的时候，晓波也是论坛上的“活跃分子”。有一次，他针对某同事发的业务讨论帖，写了好大一篇回复，详细阐明了业务部门和支持部门之间“应该”的关系，观点针锋相对，措辞也比较犀利，内容涉及了公司好些个部门。
晓波所在的客服部门经常接到各种各样的投诉电话，好端端就被电话那边的客户劈头盖脸一顿臭骂，莫名其妙地替业务部门“背黑锅”。他发现，其实，业务部门只要稍加注意一下，很多问题就能解决，麻烦就会避免。可业务部门的人始终觉得，“跟客户解释是你们的事，我们就只管干活。”
晓波有点儿不忿，他把自己想表达的观点意见一股脑儿写了下来。按下“发送”键的那一刻，他感觉畅快淋漓，无比尽兴。可他完全没料到，这场网上“论战”很快就在公司内部掀起了一场不小的风波。
同事们背后议论纷纷，觉得晓波一个年轻人“没有分寸感”，刚来几天就指手画脚横扫一片，不该在公开场合给老同事下不来台，觉得他这是在出风头……
直到主管领导找晓波谈了次话，他才意识到自己扮演了职场上一个“不怎么光彩”的角色。那场谈话的中心思想是：职场不是学校，年轻人应该夹着尾巴做人，不能太张扬，该说的说，不该说的不说。
晓波当时挺不服气的，但静下来想想，觉得领导说的也有道理，自己确实有些不知深浅了。但他一时还不是很能把握什么是该说的，什么是不该说的，于是决定保守一点儿：无论什么话，少说。
刚开始逼着自己不说话确实挺别扭，话到嘴边上，硬是要生生咽回去，那滋味可想而知。可时间一长，习惯成了自然，也就没什么障碍了。后来，这个习惯从网络上蔓延到现实中，开会讨论，征求意见，晓波也不怎么爱说话了。
就这样，晓波成了公司里一个“旁观者”。“旁观就旁观吧，”晓波说，“话不能乱说，否则就容易祸从口出。枪打的就是出头鸟，部门里好几个年轻人都是因为说错话牺牲掉的。”
然而交流在职场上是必不可少的。遇到非说不可的情况，晓波总是习惯用邮件代替打电话——把要说的话写在邮件里，再反复斟酌一下，看看有什么用词不妥语气生硬的地方，逐一修改过来；而电话呢，说出去的话泼出去的水，万一说秃噜嘴了，后悔都来不及。
慢慢地，晓波变成了一个“笨嘴拙舌的人”。前段时间，一个很久没见面的老朋友打电话找他，正赶上他在开会。
“一会儿给我回电话。”朋友发短信给晓波留言。
可是，一连过去了两三天，晓波的这个电话还是没有拨出去。“不知道聊什么好，还是算了吧。”他说。