帆船之城的耳朵与嘴巴

    拥有108名语言高手的青岛奥帆赛多国语言志愿者呼叫中心，提供汉、英、日、韩、德、法、俄、西班牙语的电话翻译服务，就座落在南京路一片楼房的内侧，即使路过也很难发现。

    不过，当地一万多辆出租车的司机知道这里。大量的语言障碍就发生在打车时，一旦搭载语言不通的乘客，中青出租公司驾驶员常志先不慌不忙地对本报记者说，“我们有翻译”。

    自今年7月27日成立以来，这条线路24小时开通，已经接听了1000多个求助电话，几乎每个电话都连着故事。

    志愿者们翻译的，是这座帆船之城的焦急心情。一位外国帆船名将无法对中国司机说出自己要去奥运村，几秒钟的电话帮了他的大忙。一位美国教师要带着宠物狗去北京看奥运，他的计划让这里忙翻了。志愿者们先后咨询了北京的奥运票务中心、环保部门、交管部门和青岛的租车公司、宠物店、航空公司，才让这只小狗顺利进京。

    “看，这只狗是多么光荣，这么多志愿者为它服务！”志愿者周蔚然很有成就感。现在，一听到电话响，她“心里特幸福”。

    在108名志愿者中，有18位来自国外。66岁的日本职员北原一成是最年长的，最年轻的则是16岁的美国华侨温雅青。志愿者们留恋这个具有家庭氛围的“小联合国”。24岁的俄罗斯姑娘卡佳报名时就说：“虽然我是老外，可我一点也没把自己当外人。”