北京奥运会广东赛会志愿者相约2010

    团广东省委副书记、奥运会广东赛会志愿服务队领队白涛介绍，北京奥运会期间赴京的广东赛会志愿者共有78名，全部服务于国家游泳中心（水立方），具体参与技术、新闻运行、观众服务、竞赛组织、交通、场馆管理、摄影服务、志愿者等8个重要业务口的工作。

    从参加培训到奥运会圆满闭幕，志愿者们在北京度过了一个意义非凡的暑假。有的志愿者说：“这一个月，是我们所有志愿者的财富，也是日后想起来会微笑的一段生活。”

    “每一个业务口都会有自己的一些小幸福，我们这个业务口的一些小幸福就是可以看到著名运动员出出入入，还有很多贵宾和媒体会送我们一些徽章。”水立方交通业务口的志愿者莫莉花开心地说。菲尔普斯上下车和躲避记者时的小动作，郭晶晶如何从自己的身边上车，各国政要、王子与公主的风采跟杂志上说的有什么不一样，都可以让她津津乐道好一会儿。

    在同学们眼里，莫莉花是离北京奥运会最近的人，她的经历和见闻绝对值得羡慕。但她却悄悄告诉记者：“我们其实是离奥运最远的人。”莫莉花的工作是配合调度人员计算运动员出入馆数量，指引各类客户群从正确的入口进出，或者将其指引至指定的停车场，解答客户群提出的各种各样的问题。为了坚守岗位，她没有看到世人惊艳的开幕式，错过了自己喜爱的运动项目的比赛，甚至连近在咫尺的水立方赛事都无缘观看。

    在竞赛组织业务口的金文钧，则每日坚守在内部运行岗位，负责竞赛组织业务口的日常事务处理。“有点类似单位的办公室，是业务口的大管家和大后方。”说起自己的工作，金文钧不无自豪，虽然没能看到赛事，但这些重复、繁琐的工作本身自有无穷的乐趣。

    在观众服务口工作的辛超觉得自己很幸运，在连续两天的看台服务中，两场跳水决赛，听到的都是中国国歌。可是，因为看台服务要求志愿者面向观众，他一次都没有看到过五星红旗冉冉升起。“但我还是和千万观众一起大声地唱着国歌，心情一样的激动。”

    在北京期间，志愿者们每天天没亮就要坐车前往场馆，半夜才回到宿舍。在场馆外业务口工作的志愿者尤其辛苦，早上最早抵达场馆，晚上几乎是最后一批离开，有一些工作岗位还需要工作到凌晨。在交通业务口服务的莫莉花，常常要在早晨4时50分起床上班，到晚上11时志愿者才回到宿舍。

    在观众服务口的辛超，在检票任务集中的工作时间里，验真伪、撕票根、送上水立方场馆志愿者最诚挚的微笑和祝愿，到后来，嗓子哑了，脸上的肌肉也僵硬了。他却说：“就算累到感觉自己成了个机器人，也要对每个观众送上最真诚的微笑。”

    虽然苦，但是他们有苦中作乐的办法。比如，把辛苦变成“笑话”。有一个停车场的岗位在奥林匹克公园的安保线外，在那个岗位的志愿者们如果要上厕所就要重新过安保。全副装备的志愿者每次过安保都会被要求喝一口他们身上带的水，这样直接导致他们很容易又想上厕所。于是大家开始计算自己过安保的次数，最高纪录是4个小时内通过了6次安保。大家每每说起这些“笑话”，一天的累和苦都消失了。

    用一句话概括这个暑假？几位志愿者不约而同地用了同一个词：“幸福的螺丝钉。”他们告诉记者，如果北京奥运会是一个高速运行的机器，每一个志愿者就是其中不可或缺的螺丝。

    据初步统计，29天里，广东赛会服务队服务总时数超过18096小时，人均服务232小时以上，服务时间最长的志愿者总计服务时数超过400小时，平均每天服务近14个小时。

    志愿服务队队长吴阳平介绍，闭幕式后第二天上午，队员们集体前往水立方告别，那一刻，许多志愿者情不自禁流下了眼泪。虽然任务结束了，但是大家的服务热情丝毫都没有减退。

    难能可贵的是，有7名奥运会志愿者已经主动申请并获准留下来继续服务残奥会。除此之外，大家还有一个重要的约定——2010年相聚广州亚运会，“希望我们此次积累的赛会服务经验能为广州成功举办亚运会提供帮助”。