安全事件降低消费者对企业的信任度

    针对此事，新浪网展开了一项调查，在6891名网友参加的调查中，75.43％的网友表示不信任华帝的质量，10.75％的网友表示“不好说”，只有13.82％的人表示信任华帝的质量。

    “作为消费者，我关心的是哪些品牌值得我们消费者信赖，至少不会危害到我们的人身安全，我也非常关心有关部门怎么来保证民众的人身安全。”一位网民这样表达了自己的焦虑。

    “其实华帝是个好的民族品牌，国人和媒体应该爱护它保护它。当然华帝也要提高产品质量，像玻璃面、陶瓷面的燃气灶由于受热不均容易炸裂，要改变结构，提高售后服务质量。”辽宁的一位网友说。

    但燃气灶爆炸事件的发生，还是让网民有所忌惮，调查显示，71.46％的网民表示坚决不买华帝燃气灶，13.55％的网民表示仍会购买，而有14.99％的人表示暂无打算购买。

    “华帝作为北京奥运会祥云火炬的生产企业，肯定是具备了一定实力的，但在产品发生问题时，消费者希望看到的是企业负责任的态度，而不是声称与自己无关。我看了几个事例，发现华帝也不是第一次出现炸裂问题了，出了问题怎么解决才是企业应该做的。”一位网友表示。

    近日，与华帝燃气灶爆炸事件相伴的还有婴幼儿配方奶粉三聚氰胺事件。据中央电视台9月16日报道，国家质检总局紧急在全国开展了婴幼儿配方奶粉三聚氰胺专项检查。全国目前共有175家婴幼儿奶粉生产企业，其中66家企业已停止生产婴幼儿奶粉，专项检查显示，有22家企业69批次产品检出了含量不同的三聚氰胺。

    中国奶业协会也在第一时间发出通知，要求广大会员、奶牛养殖及乳品加工相关企事业单位，高度重视产品质量，加强自检，避免出现类似事件。

    联想到近来年的苏丹红事件等食品安全事件，身为律师的孙先生表示：“仅有行业的自律肯定是不够的，否则就不会出现这些问题了”。他呼吁，相关部门应该完善和加强《产品质量法》的执法和监督，“国内的行业标准应该进一步提高。相信这些危害人民生命安全的事件的发生，能够导致相关部门严格执法，逐步解决我们国产品牌的质量问题。”

    据悉，国家质检总局已经于9月17日发布公告，决定从即日起，停止所有食品类生产企业获得的国家免检产品资格，相关企业要立即停止其国家免检资格的宣传活动，其生产的产品和包装上的国家免检标志不再有效。