技能培训比提升学历更重要
赵琪经过无数个日夜的研究、改进,终于解决了烟支空头和控制端部落丝量两个老大难问题,使产品质量不断提高。
毕业于楚雄农机化学校烟机维修职高班的赵琪,是红塔集团楚雄卷烟厂硬包车间修理工。他不仅拥有云南烟草工业系统“技术能手”的称号,而且在代表云南参加“中华杯”全国烟草行业烟机设备维修职业技能竞赛中,过五关斩六将,获得PASSIM机型维修竞赛的第四名,在云南参赛选手中排名第二,被国家烟草专卖局授予“全国烟草技术能手”称号,并被列入全国烟草行业高技能人才库。
“工人也能当专家。”红塔集团人力资源部部长朱雄伟感慨地说,“集团多年来有计划的职工技能培训,不仅使工人的职业生涯有了更多精彩,企业也受益匪浅。”
朱雄伟说,在红塔集团,像赵琪这样毕业于中职学校的技术工人有不少,20世纪80年代到90年代期间,企业的职工培训中心把提高职工的学历放在了重要位置,但是,到了20世纪90年代末期,这种偏重学历提高而把提升生产技能作为次要需求的做法,使员工素质在激烈的市场竞争面前受到了极大挑战。如何让员工尽快转型,提高技能技术,已成为企业迫切需要解决的问题。“对于一线职工来说,操作、维修技能的提高比学历的提高更重要。有计划的人才培训计划不仅是企业需要的,也是职工职业生涯最需要的。”
赵琪就是这样一个受益者。一直从事不同型号卷接机维修工作的赵琪,因工作成绩突出,被企业多次选派到昆明、许昌以及英国等地参加卷接机维修的培训学习,这些培训对赵琪开阔眼界,提高理论和维修技术水平提供了一次次重要机会。如今的赵琪不仅是“维修高手”,还是一个“电脑高手”,他通过自己的学习,对计算机的组装、维修和程序应用等方面有了一套自己独特的方法。
“从学历教育到岗位技能培训转变,即岗位需要什么知识就提供什么培训,这种转变深受职工的欢迎。”朱雄伟说,集团每年都会根据工作需要和发展目标来制定培训计划,分层分类提升职工能力,每年有3000以上人次的员工得到培训。这些培训不仅使职工的技能大幅度提高,也为他们的岗位晋升提供了机会。
为拓宽培训渠道,近年来,红塔集团与北京大学、西安交大、浙江大学、昆明理工大学等大学建立人才培养长效机制,如红塔集团下属的楚雄卷烟厂就与昆明理工大学开办机电中专班、机电大专班和工程硕士研究生班6个班;所有操作工和修理工都到楚雄高级技工学校进行过为期半年以上的技能培训;还先后委托北大、浙大和西安交大开办过6个批次的现代管理培训班,所有中层干部、带班长和大部分生产管理骨干均到以上大学进行过半个月以上的两次管理培训。集团还制定了技术人才和技能人才考核聘用管理办法,分别形成了技术人才和技能人才培养通道,并全面开展了技能人才培训、鉴定和考核聘用工作。这些培训,使企业职工的文化素质和技术、技能素质全面提升。
2006年,经过一层层筛选,红塔从几百名报名者中选出了30名员工及管理人员到美国圣何塞州立大学进行为期半年的学习。学习内容分别是市场营销、工商管理、市场研发等。
此外,红塔博士后流动站的建立,博士后进站工作,也带动和培养了不少技术人员和技术工人。
“培养人才首先是培育适应人才成长的环境,最大限度激发人的潜能。”朱雄伟说,目前,红塔集团建立了职业生涯发展双重通道:职业导师制度和专业技术通道。职业导师制度就是给有特殊技能但年龄已大的员工颁发导师证,让他们在工作中带徒弟,把他们的绝招和积累的经验传授给年轻人;专业技术通道则是在管理岗位有限的情况下,专门针对一线工人开辟的晋升通道。即通过一套由企业自己开发的考题和考核办法,评选出首席专家、一级专家、二级专家。目前,集团已经有企业自己聘任的专家53名。职业生涯发展双重通道的建立,为优秀员工的职业生涯发展提供了具体、可能的路径。
“只有把个人的目标和企业的目标融合在一起,才能把人力资源真正转化为人力资本,才能确保人力资本的保值增值。”朱雄伟说,如今提供培训机会已经和支付高薪一起,被认为是大企业公司招揽、留住人才最有效的手段。