莫斯科：“进门就脱”真方便
在物质生活水平日益提高的今天，为什么还要为小小的“存衣”问题而烦恼呢？在公共场所设置存衣处难道真的有那么难吗？
莫斯科是一个典型的北方城市，这里的生活习惯和北京差不多，不过也有区别。冬天里的莫斯科，无论是到政府机构公干，还是到朋友家串门儿，“进门就脱”是必须的！
在莫斯科，无论是克里姆林宫、白宫（俄政府大楼）、外交部等政府机关，还是电影院、剧院、马戏团、饭店、酒吧等公共娱乐场所，抑或是在幼儿园、学校、医院等公共设施内，都专门设有“存衣处”。很多地方存衣处还不止一处。冬天，所有人都要“进门就脱衣”，如果你在室内还穿着“外衣”——在户外穿的棉衣，那是极不礼貌的事儿；如果因为某种原因你忘了存外衣，那也必须把外衣脱下来拿在手中，而不能穿在身上。
在俄罗斯看演出，观众们一进门，就会自觉地脱掉外套交到存衣处，女士们则会掏出随身携带的化妆品，到存衣处的镜子前整整发型或补补妆。如果是冬天，讲究的女观众还要脱掉长筒靴，换上特意带来的高跟鞋，以搭配自己看演出时的晚装。尽管外面冰天雪地，剧院却是另一个世界：男士大都身着笔挺的西服，女士则多穿着薄薄的长裙，把剧院衬扮得如同节日一般。演出结束后，所有观众都会耐心地到“存衣处”前排队领取外衣；如果你带着小孩儿，你就可以不排队优先取衣服。
莫斯科各大机关和公共设施内的“存衣处”，每到冬天都有人专门值班，值班的一般都是老大妈，这都是免费的。而酒店、饭店内“存衣处”的值班人员基本是男士，也是免费的，不过顾客都要付一些小费。在商场，多为无人照料的存衣处，提供给客人一个柜子和一把锁，客人自行把大衣或不想随身携带的包等锁在柜子里即可，非常方便。随着市场化程度的加深，现在莫斯科市内剧院和马戏团“存衣处”的老大妈也有了“经济头脑”，她们在向观众提供免费存衣服务的同时，还向观众出租望远镜等用品，也算挣点外快。
在国内的景象则大为不同。人们在饭店吃饭时，不得不把大衣或羽绒服等厚重外衣搭在椅子背上，食客吃着也不踏实，生怕侍者端着的盘子不慎洒出汤水弄脏了衣服。北京许多电影院内都没有设立存衣处，在冬天，很多人要么将衣服搁在旁边的空椅子上，要么干脆抱着衣服看完整场电影。在一些商场或者图书大厦，大家或是推一辆购物车，把衣服、围巾、手套放进了车里，或者只能穿着衣服席地而坐，更多的人则是把衣服搭在胳膊上，举着衣服逛商场或翻书。
在冬天的北方地区，室内外温差大，“进屋就脱”难以避免。既然如此，公共场所能不能也专门设一个存衣处，给看戏的逛商场的人提供一些方便？