大走访架起警民沟通桥梁
综合新华社12月26日电 近年来，江苏、河北、安徽等地公安机关通过各种形式的大走访活动，广大民警深入企业、社区、农村，与群众面对面，问计于民、问需于民，帮扶了一批困难群体，解决了一批疑难问题，拉近了警民之间的距离，受到群众广泛好评。
据统计，8个月来，江苏公安机关民警共走访群众41085户、收集民意3034条、协调解决民生问题2412个。除了民警下社区，江苏警方还在网上收集民意。今年9月1日，江苏省公安厅开通“平安民声服务台”，通过互联网24小时受理处置群众咨询、投诉、举报、建议等，用科技手段建立听民声、抓整改、受监督、保平安的机制，推动警民沟通经常化、解决问题具体化。服务台开通3个多月来，已受理有效群众意见建议4000多件，目前已办结70％。
此外，从2006年底开始，江苏省公安厅推出以关爱困难群体为主要内容的“春风行动”计划。两年来，全省6万多民警与8．5万名失足青少年、家庭困难大中小学生等结成长期帮扶对子，已有近400名受帮扶学生考上大学，3100多名贫困学生重返校园，1．2万余名服刑人员子女、孤儿和1．4万名孤寡老人受到关爱，受到帮教的失足、问题青少年有58％有明显积极的变化。
河北省公安系统以县级公安机关为单位，通过发放征求意见卡、召开民警恳谈会、信访案件回访等措施，认真征求、汇总广大人民群众的意见建议，有针对性的制定改进措施。
河北省还积极组织警务开放系列活动，各市公安局邀请社会各界群众走进公安机关，参观指挥中心和监控室，现场了解公安机关接警、出警情况，让人民群众实实在在看到公安机关的惠民成果，增强了群众的安全感。河北省公安厅还要求各地公安领导干部带头，看望、慰问辖区贫困户、失足青少年等困难群体，力所能及帮助他们解决生产、生活中的实际问题和困难。
自2002年以来，安徽省公安机关每年在全省范围内开展一次“万名民警访平安”活动。据统计，7年来，全省公安机关共组织民警8．4万人（次）参加活动；共调查走访群众21.3万名，占全省总人口数的万分之三十三；了解到群众反映的困难6802个，其中及时帮助或解决了6619个，占97.3％；访察到群众反映的具体治安问题和各类案件4．5万件，其中80％以上的问题得到解决或趋于好转，62％的案件予以侦破。