2009年1月9日
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把团组织当企业 把青年当客户

东风汽车:基层团建全面溶入企业元素

——来自央企共青团和青年工作报道之二
本报记者 张欣 孙晔

中青在线-中国青年报    2009-01-09    [打印] [关闭]
    记者进门时,东风乘用车公司机关团支部书记闫舒媛和同事们正在讨论2009年的工作计划,希望能在新的一年,把新公司的青年工作做出点新意来。

    十几年前提起东风让人印象深刻的只是“东风大卡”,2007年7月25日,东风乘用车公司成立,东风开始研发自己的小轿车了,新公司自然备受重视。受到同等重视的,还有青年工作。新公司一上轨,各级团组织便纷纷“组阁”,选贤任能。年轻的闫舒媛通过竞选脱颖而出,成了机关团支部书记。

    东风汽车公司是中国汽车行业三大集团之一,始建于1969年。2003年,东风与日产汽车公司战略重组,成立中国汽车行业最大的合资公司——东风汽车有限公司。随着国际合作全面融入事业发展,东风汽车公司非但没有丢掉共青团这块“中国特色”的田地,还在运作方式上做出了不少带有“国际烙印”的探索。

    党团组织在合资企业章程中确立“名分”

    “东风原来是做卡车的,与日产合作,是琢磨着怎样把乘用车事业做大做强。”东风公司党委常委、纪委书记、工会主席叶惠成回忆,战略重组虽是件双赢的好事,却也面临重重困难。首当其冲就是合资谈判,在谈判中中方提出要将“党群组织设置”写入合资公司合同,日方一开始坚决反对,日产公司专门在北京、上海等地的合资企业中做过调研,“压根儿没人这么做”。据了解,日企工会中也有“青年会”,代表工人与资方斗争,要求工资待遇。如今东风提出这种要求,日方自然警觉性大增。再加上,当时我国《公司法》对党团组织在合资企业如何设置,活动如何开展,尚未作出明确规定。谈判一度陷入僵局。

    随后的9个月,中日双方进行了多次高层谈判。中方反复强调一个观点,中国企业的党团组织是劳资双方的一座桥梁,党团建设是从实现合资双方共同利益的角度来考虑的,是为企业更好更快发展服务的。

    在这一点上达成共识后,党团组织设置第一次被公开写进了中外合资企业章程,并实现了“两公开两纳入”:党团组织及其工作机构公开挂牌、公开活动;党团工作人员纳入编制,活动经费纳入预算。

    按照合资章程规定,党群工作人员按照员工总数6‰比例配备,党团活动经费每年按员工工资总额的6‰安排使用。这从制度上确保了团的工作在合资企业正常开展,团组织的工作经费比起以前也更有保障了。

    把管理企业的方法导入团建工作

    东风汽车有限公司成立后,公司工会和日方总裁建立了定期会晤制度,会晤内容主要包括员工关心的重大改革问题、党团工作开展情况以及需要总裁给予协调和支持的工作等。

    “团的工作不仅要让党委满意,青年拥护,还要让资方代表(公司日方管理人员)认同。”东风汽车公司团委书记张开军告诉记者。

    在合资公司成立后,公司全面导入日产QCD(质量、成本、交货期)改善工作理念,并成立QCD改善部门,东风有限公司团委主动找到QCD改善部门日方总部长要求在青年中联合开展争创“青年QCD改善示范线、青年示范岗”活动,同时公司团委认为此项活动为合资企业创建“青年文明号”找到一个最好的切入点。经过一年多创建,公司团委评选出一批青年QCD改善示范标杆生产线,促进企业现场管理水平和经营质量提高。看到群团工作是为企业生产经营作贡献,日方给予了很高的评价。

    从2005年开始,东风公司团组织尝试将目标管理、流程管理等跨国公司先进的企业管理方法导入公司团建工作,对团内各项工作制度进行了流程化再造,编写了《东风汽车有限公司团建管理标准化手册》,作为指导公司各级团组织和团干部开展工作的指南。

    东风商用车公司车身厂团委书记王树正去年5月刚接手共青团工作,原来一直在技术部门,这本手册为他提供了一个入门的“快捷方式”——“团委该干什么活,什么活该先干,什么活该谁干,一目了然”。

    东风日产乘用车公司(简称“东风日产”)地处远离总部的广州,职工平均年龄不到29岁,人员构成比较复杂,有海归,有大学毕业新生,还有来自私企和民企的人才,公司每个部门里都有日方工作人员。所以,对东风日产来说,考核的关键绩效就是“文化融合”。

    公司团委经常举行活动,不分地域国籍都欢迎参加。公司总经理是日本人,对团委举办的活动很支持,爱参与,还爱发表感言。团委还给他颁了个牌——青年员工之友。老总很高兴,把烫金的牌子挂在了办公室。

    东风日产团委今年的KPI(Key Performens Index关键绩效指标)是将人员流动率控制在5%以内。“年轻人没房子没车子没对象,干个两三年,积累了点资本,很容易想到跳槽。”东风日产团委书记严谨告诉记者,为了留住青年人才,团委今年已经举办3次联谊活动了,包括11月11日著名的光棍节。

    把青年当作客户去服务

    “把团组织当企业,把青年当客户。”是张开军经常说的一句话。为了给“客户”提供最优质、贴心的服务,东风团委对不同“客户群”,设计和推出了不同的“组合式服务产品”。

    2002,李瑾宁获得了公司内部青年最高荣誉——“青年明星”称号。“青年明星”每年只评选10名,嘉奖证书上有老总的亲笔签名。

    2005年公司迎新,团委选了几名历届“青年明星”参加新职工的“青年论坛”,李瑾宁给这些大学毕业生讲了自己当年的奋斗史。

    上世纪末,我国国企大环境很不景气,东风汽车也未能幸免,工资连着几个月发不下来,很多人离开了公司。这个时候,团委站了出来,号召年轻的技术骨干团结起来,在工作站设备投资不到位的恶劣情况下,“人换机器不停”,研发出了EQ1208商用车。这个车型一出,便“打遍天下无敌手”,2000年市场份额占到全国首位,东风汽车就靠这个车型打了翻身仗。当年只有27岁的项目总协调李瑾宁也获得了“明星”的称号。

    同样参与过EQ1208车型研发的杨鹏被评为了“青年岗位能手”,今年是他在东风汽车工作的第10个年头。“赶上好时候了。”他这样形容自己目前的工作状态。当年研发EQ1208,20出头的杨鹏积累了很多技术经验。如今东风汽车与日产合作后,公司的年轻人又从日方那里学习到很多新鲜的管理经验。

    在东风公司全面融入国际合作后,团委工作也有了新的方向。东风近几年录用的高校毕业生80%在公司五大研发部门工作,为了及时为这一“高端”青年客户群提供服务,公司团委把提升和培育青年科技人员自主创新能力作为重要课题,公司党委也把此项课题作为考评团委的一项指标。2008年,公司团委针对青年科技人员组织开展“自主发展与青年使命”访谈、青年自主创新成果征集发布、青年科技人员论坛等多项活动;针对“蓝领”青年技术工人,推出了名师带高徒、工技互帮互学、青年学技夜校等多种活动,并联合人事部门举办青工职业技能专场、技能运动会,推行青年技能卡,促进青工岗位成才。

    中央企业团工委书记许高峰说:“东风汽车公司团组织遵循企业发展规律,积极探索在合资企业中加强共青团和青年工作的途径,形成了自己的特色,取得了良好的效果。他们的经验和做法值得我们认真研究总结,也值得中央企业其他合资公司团组织借鉴。”

    

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