万名志愿者成广州春运重要补充力量
本报广州1月22日电（记者林洁 通讯员吴楚斌）南京大学学生李颖已经连续两年参与春运志愿服务了。今天一大早，她来到广州青年志愿者协会秘书处，安排好春运志愿者督察队的任务后，直奔广州火车站。
从1月11日春运启动，这位广州妹和万名服务春运的志愿者一样，每天都奔走在自己的岗位上。作为督察队长，她更是要早出晚归。李颖去年第一次参加春运志愿服务，经历了那场冰雪灾害，今年一放假，她马上回到广州，报名加入春运志愿者的行列。李颖和很多志愿者一样，为春运放弃休息、放弃出游，有的志愿者家在外地，甚至放弃回家团聚……
今年春运开始前，广州市春运办、团广州市委、广州青年志愿者协会等联合启动“青春惠民——羊城青春暖流”系列活动，面向社会招募1万名志愿者。消息一发出，短短几天时间，就有3．2万多名市民和志愿者通过网络平台报名，其中年龄最大的是67岁的退休教师史阿姨，最小的是14岁的中学生春榆。志愿者来自各行各业，有律师、企业老板、教师、营业员、机关干部，很多学生更是集体报名。
目前，每天约有2200名志愿者在广州火车站、火车东站、琶洲会展中心候车点、市内各长途汽车客运站等15个客运站点，开展道路指引、秩序维护、人群疏导、物资发放、信息传递、照顾老弱病残母婴旅客、检票、列车车厢服务等志愿服务。
参与广州火车站春运服务的志愿者约550人，工作时间从早上8时到下午6时。很多志愿者早出晚归，克服寒冷天气，为旅客提供热情、温馨、周到、优质的志愿服务。盘金盛先生在番禺做建材生意，今年春运一到，他便带领员工一起参与春运志愿服务，为此，他还打算把父母子女从外地接到广州过年，放弃以往回家过年的习惯。
在首次成为广州春运异地候车点的琶洲会展中心，每天有200名志愿者提供24小时不间断的服务，志愿者分成两个班次轮流值班。来自湖南的魏明明，在广州石井某物流公司工作，以“外地人”的身份服务旅客。他告诉记者，很多旅客知道他放弃回家服务春运后，更乐意接受他的帮助。
据悉，团广州市委、广州青年志愿者协会根据广州地区春运指挥部在紧急情况下启动的应急预案级别，制定了相应等级的春运志愿服务应急预案，分四个等级。
广州市春运办有关负责人表示，志愿服务已成为广州春运工作的重要补充力量。该负责人介绍说，志愿服务已经常态化，每年春运，他们都把志愿服务纳入整个春运工作的运作体系，作为春运有序、安全的重要保障。