网络民意可期亦有不能承受之重
2月20日,云南官方邀网友调查“躲猫猫”事件,成为比“躲猫猫”事件本身还热的网络焦点。
“躲猫猫”事件发生后,为满足社会公众的知情权,云南省委宣传部向社会公开征集网民和社会各界人士代表参与调查,调查委员会主任、副主任由网民代表担任,与执法部门一同对事件真相进行调查。
网上舆论对云南宣传部门的举动大都给予积极的评价。毕竟,它是第一次由官方向网民发出正式邀请参与公共事件的调查,这是官方对民间舆论越来越重视的典型例证。云南省委宣传部有关领导称:“网络舆论,要用网络的办法来解决,要真正信任网民,用非常坦诚、开放、开明的心态来对待网络舆论。”相对于以前诸多事件,虽然网络民意沸腾,官方部门却“我自岿然不动”,这是一个巨大的进步。
人们对“躲猫猫”事件的质疑,缘于政府、司法机关公信力的丧失。在“躲猫猫”事件中,受害人死亡的前因后果,都发生在警方的看守所,而公布事件的,也是警方自己,这就难免让人怀疑警方是在自说自话。在当今社会,最少利益瓜葛的群体,非来自网络社会的网民莫属。
对于由网民组成的民间调查团,公众给予了过多的期待。其实,包括参加调查的网友自己,也有一种查明真相的责任感。网友“风之末端”被任命为“躲猫猫”调查委员会主任后,仿《出师表》作文,表示愿不负天下网友所托,查明真相。我要说的是,无论是官方还是民间,一旦将调查真相的使命赋予民间调查团,他们就有了自身无法承受之重,甚至结果最后会令公众失望。也就是说,网络民意可期,亦有它不能承受之重。
人们之所以对网友调查充满期待,是因为放大了网络舆论的力量。近几年来,由于人肉搜索的流行,在很多人眼中,网民的调查能力十分强大。实际上,网民的这种调查力只是局限于虚拟社会而已。一旦转入现实社会,恐怕就不会那么游刃有余了。现实中的障碍并非靠技术可以解决的。网民既不是侦破专家,对当地警方又无约束力,单纯网民和社会人士,获取证据的力量远远不够。即便“躲猫猫”事件背后真有猫腻,网民调查也调查不出什么。他们很有可能被假象蒙蔽。当地警方,要造个假象来应对几个外行的调查,实在是件简单不过的事情。有报道称,调查团网友的提问显得很业余,而警方则用专业的语言来回答。而且,网民们连当时的监控录像也看不到,如果网民对当地警方有约束力,拿到当时的录像,解开谜团不是问题。由于信息和能力的不对称,调查团要想完成查明真相的使命,恐怕会铩羽而归。
事实正是如此。20日上午,云南省昆明市晋宁县公安局向网友、媒体代表组成的调查委员会,公布了事件的再次调查结果。调查结果依然没有改变。这个结果恐怕会让不少公众对民间调查团失望。实际上,失望只不过缘于我们把不该由他们完成的使命强加在了他们头上。
以笔者看,网民固然在网络社会表现出了强大的力量,但这种力量只是一种舆论监督的力量,而不是去现实中调查真相的力量。毋庸置疑,网络的力量很强大,甚至可以由虚拟影响现实。但这种影响,只是给予相关部门一种舆论压力,调查工作还应由相关职能部门来完成。
云南官方邀请网友参加调查“躲猫猫”事件,固然是一种进步,但还应显示出更大的诚意。“躲猫猫”之所以引起质疑,是因为调查是由警方自己调查自己。这次虽然网友参与了调查,但主导调查的还是当地警方。有网友称,只要云南省委不“躲猫猫”,真相就不会躲猫猫。如果能让没有利益瓜葛的纪检、检察机关联合调查,再辅以网民和社会人士全程监督,真相才不会遥远。