百城万店青年文明号信用示范周启动
本报北京3月15日电(记者张欣 特约通讯员刘继光)“百城万店青年文明号信用示范周”活动于今日全面启动。该活动是2009年中宣部等8部门联合开展的“百城万店无假货”活动的一项重要内容,旨在引导商业(服务)企业青年文明号集体及争创集体强化诚信观念、树立规则意识、开展优质服务、规范商业行为,为消费者营造舒适、放心的消费环境,在社会信用体系建设中发挥示范导向作用。
今天上午,北京西单商场的青年文明号信用公约签名板前人头攒动,商场员工和顾客踊跃签名,郑重承诺“共建诚信体系,促进社会和谐”。在全国青年文明号珠宝首饰区,全国五一劳动奖章获得者王迎一边为顾客挑选商品,一边介绍珠宝鉴赏常识。在烟酒专卖区,营业员一边工作,一边发放介绍名酒、名烟鉴别常识的宣传单,吸引了众多顾客。
在重庆世纪新都商场,青年文明号成员向消费者发放了注明个性服务内容和监督电话的“青年文明号服务卡”、服务反馈单等,并记录了顾客的意见。
在武汉广场,湖北省各级青年文明号集体设立了长达百米的咨询服务台,向消费者宣传有关商品识假辨假常识,介绍优、劣质产品的鉴别方法,并集中受理了顾客对青年文明号信用行为的投诉和意见。
据了解,天津、上海、广州、深圳、西安等大中型城市也加入了统一行动。示范周内,全国各地团组织将以“青春树诚信、服务促和谐”为主题,从“加强诚信宣传、提供诚信服务、加强诚信监管”等方面入手,持续开展形式多样的主题活动。
团中央书记处书记贺军科、商务部有关负责人出席了北京会场的活动。