半岛酒店借金融危机吸纳人才
本报记者 周凯
“经济和人生一样有起伏。从人力资源的角度看，别的酒店裁员，对我们是个机会，我们会有更多的余地挑选优秀的酒店人才。”虽然从去年下半年开始的全球金融危机已经严重影响到酒店业的经营，但上海半岛酒店人力资源部总监郑旭辉仍然信心十足。
上海半岛酒店是半岛酒店集团旗下第九家酒店，将于今年年底正式开业。3月中下旬和4月中下旬，上海半岛酒店将举办两次大型专场招聘会，提供700~800个职位，涉及营运部、前台部、餐饮部、客房部、保安部、工程部、财务部等部门。
郑旭辉告诉记者，“没有酒店工作经验的人也有机会，如果专场招聘会后，仍有空缺职位，我们还会到校园面向应届毕业生招聘。”半岛酒店对应聘者的要求主要是英语流利，形象好，有服务意识，敢于面对挑战，综合素质优秀。
郑旭辉特别指出，应届大学毕业生要调整好心态。“加入酒店可以从最基本的工作做起，提升的机会会更大，我们希望员工具有务实精神。”她说，有些学酒店专业的职校生不愿意到客房部，认为工作太辛苦，但其实酒店的很多高层管理人员都是从基层做起的，甚至原来就是门童、行李员。郑旭辉表示，酒店会给员工创造很愉快的工作环境，提供有竞争力的福利和待遇，并制订员工职业发展计划，“我们酒店员工的离职率很低，工作10年以上的员工很多，在香港的半岛酒店有一名员工甚至做了51年。”