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玛莎拉蒂亚太区董事总经理尼克拉:
玛莎拉蒂的用户里没有山西煤矿主
2009-04-23
本报记者 王超
    2007年销售280辆,去年350辆,对于针对小众群体的豪华运动品牌玛莎拉蒂来讲,中国的销量已经是个不小的数字。正因为如此,玛莎拉蒂亚太区董事总经理尼克拉才亲临上海车展,一方面是为了体现对中国市场的重视,另一方面也要调查一下中国的客户,确保销量进一步提高。

    当然,尼克拉也听说过,中国有诸如山西煤矿主这样的消费群体,他们的购买力大得惊人,像玛莎拉蒂这样的豪华车,他们能一次“批发”几十辆,相当于玛莎拉蒂一个月的销量。当记者问起,如果碰到这样的消费者,玛莎拉蒂是否会拒绝时,尼克拉陷入了深深的思索。之后,他的答案是:玛莎拉蒂不会去拒绝任何用户,不会因为对方的身份、文化程度等来区别对待,不管对方通过什么途径致富,玛莎拉蒂没有理由去干涉。

    对于许多豪华车厂家来说,这都是一个令人难堪的问题。曾经宣称只卖给皇室、贵族的劳斯莱斯,现在也成了大众富豪的玩物。劳斯莱斯所谓的身份鉴定,已经形同虚设。玛莎拉蒂中国区业务部总监克里斯表示,“像山西煤矿主这样的消费群体,的确会影响到玛莎拉蒂的品牌形象,但从服务层面来讲,作为豪华车品牌,拒绝客户购买是不尊重对方的行为。”

    克里斯告诉记者,目前玛莎拉蒂的用户成分非常好,他们基本上都是一些文化层次较高的企业主,都是自己在经营企业,有的是白手起家,这样的一批白领,才是玛莎拉蒂最重要的消费群体。“目前,我们还没有遇到过像山西煤矿主这样的购买者。”

    “在中国,车主的平均年龄比玛莎拉蒂在全球的相对年轻,大约相差10岁。总裁系列的中国车主平均年龄在40~45岁,GT跑车车主平均年龄在30~35岁。因为对中国来讲,相当一批年轻、有实力的消费群体通过财富的积累可以消费这样的高端车型,这主要归功于近些年中国经济的快速发展。”尼克拉说。

    他表示,玛莎拉蒂是一个小众品牌,产品非常稀缺,去年的产量仅有8500多辆。同时,玛莎拉蒂是一个个性化定制的品牌,提供个性化定制的服务以及产品,中国消费者可以在400万种个性化定制组合中,打造独一无二的玛莎拉蒂私属车型。

    “对于我们400万种组合来说,全球各个国家客户的偏好都有所不同。比如中国消费者,他们喜欢配置更全面、更完备的车型。目前,我们的车型主要分为4.7L排量和4.2L排量,在中国,4.2L排量的产品,标准配置就已经非常完善了。对于中国客户的需求,我们会尽可能满足。”尼克拉如是说。

    

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