漯河试行志愿服务超市化
2004年12月31日，共青团中央、民政部联合发文要求各省（自治区、直辖市）团委、民政厅（局）在全国推广“爱心超市”。“爱心超市”的一般形式是接受社会捐赠，然后发放给贫困群众，各地在具体服务内容、发放对象上略有不同。
2008年9月，漯河市民政局组织募集资金30万元，在漯河黄河路东段成立了“漯河慈善爱心超市”，向1000个特别贫困的低保户免费发放价值300元的“慈善爱心卡”，凭卡可到“爱心超市”购买价值180元的衣物和价值120元的日常生活用品，使用期限为一年。
为给“爱心超市”提供充足的物质和非物质的志愿服务，2009年3月30日上午，漯河市启动“慈善爱心超市志愿服务日”活动，并将每个月第二个周六定为“漯河市慈善爱心超市志愿服务日”。在这一天，各界群众和社会团体可以到慈善“爱心超市”进行捐赠，青年志愿者可到社区面向贫困群众开展各种志愿服务。
2009年4月，为进一步扩大志愿服务的方式和内容，团漯河市委牵头，联合市志愿者协会、市民政局、市慈善总会，依托“漯河慈善爱心超市”，动员爱心企业以加盟方式成立“漯河市慈善爱心超市志愿服务站”。4月3日上午，“漯河市慈善爱心超市志愿服务站”正式挂牌运营。各志愿服务站根据自身行业特点，在企业门店内开展经常性志愿活动。凡持有“慈善爱心卡”的困难群众，均可享受志愿服务站的服务及优惠活动。
漯河市民政局副局长栗剑琦介绍说，“慈善爱心卡”的发放对象为低保户、分散供养五保户、重点优抚对象和残疾人中的特困户，发放流程为个人申请、群众评议、张榜公示，村居委会初审，乡镇（办事处）审核，区民政局审批。
记者了解到，漯河市目前有9家企业加盟了慈善爱心超市志愿服务站，涉及医药、教育、旅游等行业。9家志愿服务站的志愿活动包括药品打折、免费旧药换新药、免费医疗检查、配镜超低折扣、免费维修眼镜、免费维修电动车、贫困群众子女和留守流动儿童学费减免10％至20％、参加外语培训减免部分学费、市内免费一日游等。仅4月3日，就发放价值5万多元的小药箱等，服务群众1200多人次。
“以前的志愿服务活动是我们去送、群众接受，方式单一，送的东西不一定是群众急需的。现在有了‘慈善爱心超市志愿服务站’，服务内容从物质方面扩展到了非物质方面，方式多、更灵活，而且都是群众根据自己需要去取，也更合理。”团漯河市委书记罗静说，“这种方式有效整合了政府和企业的资源，开创了爱心超市志愿服务新渠道和服务群众新方式。”
“目前这种爱心超市志愿服务站的志愿服务尚处在探索阶段，仅限在漯河市区。下一步，我们会加强与企业的联系，在志愿服务站数量、志愿服务站活动、覆盖对象、帮扶数量上多下功夫，争取探索出一条政府、企业、群众三赢的志愿服务方式。”罗静说。
本报漯河4月27日电