2009年6月16日
星期

试客:天上掉下个下午茶

本报记者 白雪

中青在线-中国青年报    2009-06-16    [打印] [关闭]
    办公室分外热闹:下午4点多,小小的315房间塞了20多个同事。李超路过探头一看,“吃蛋糕呢?我也要来一块儿。”等蛋糕塞满嘴巴,他才想起来问:“今天谁过生日?蛋糕真好吃。”

    嘻嘻哈哈的人群中,欧阳小姐开口了:“这是我们公司提供的蛋糕免费试吃活动。您刚才吃的那块,价值8元,这款蛋糕价值168元。”

    这么贵的蛋糕拿来免费品尝,真有这种好事?都说天下没有免费的午餐,难道就有免费的下午茶?同事们望向申请本次试吃活动的闵唯,她笑着点点头。

    现在,网络达人们不用去商场抢购、不排队,甚至也不花钱,只要在网上填一份申请表格,打一个电话,就能免费试吃、试用各种最新产品。奉行这种新生活方式的人,被称为“试客”。

    “免费?还有这种事?”

    严格来说,闵唯只能算半吊子“试客”。她本打算给老妈订一款生日蛋糕,上网搜索这家欧洲蛋糕公司的口碑。没想到,和蛋糕品牌一起出现的搜索选项,还有“试吃”。

    这家公司给出的条件是:“申请者只要公司规模达到16人以上的,就可以向本公司市场部申请一个1.5磅的蛋糕现场试吃,免费办理会员卡。”

    就这么简单?闵唯没试吃过,她觉得,任何尝试还是要先做功课。

    闵唯先在网上搜索了一番别人的试吃经历。还好,试吃过的网友们都给出了正面评价:“我通知了单位的馋丫头们,今天上午11:10,一个帅GG提着蛋糕踏进办公室,吼吼。于是就填表、试吃、办卡。蛋糕超级好吃,里面的奶油还是凉凉的。吼吼……”

    花痴女的“吼”声不足以打动闵唯,她又去点评网站搜罗了一番。

    “一月内连订两个,朗姆芝士就不说了,非常完美,满分!正在吃栗蓉暗香,很淡的甜味,上面很细腻很纯粹的栗蓉,吃到嘴里,抿开…很香,完全没有什么额外的香精味,赞一个!”

    这类让人大流口水的介绍,几乎占到评价总数的80%以上。这下,闵唯有了几分把握。她拨通了蛋糕公司市场部的电话,找到欧阳小姐,办理了试吃申请。申请成功后,她兴致勃勃地给认识的同事们一一发短信通知,很多人回的短信是:“免费?还有这种事?”

    不少将信将疑的同事,直到试吃完才确信“天上能掉下个下午茶”,有人当场办了会员卡,闵唯顺便把老妈的生日蛋糕也搞定了。算算账,最少是“买一送二”。不仅赚了一个蛋糕,还赚了一次开心的下午茶体验。至于锻炼了搜索口碑的能力,融洽办公室气氛等等,都算是无形的收获。

    个人、商家、网站三赢

    试客中的“大拿”张京京曾在各论坛发帖,详述自己的辉煌战绩:“征文比赛我赢了2000元,还赢过双人免费山西游,免费港澳游。我拿过婚纱、首饰、U盘、对讲机、电子表、领带、ups电源、化妆品、mp3、衣服、毛巾、相册、玩具、情侣奖杯等各种奖品。我免费体验过很多活动:在希尔顿饭店,我身穿婚纱走过婚纱秀;愚人节,我在王府井大街整人;参加卡西欧手表的庆典,我在现场赢了一年的杂志……这一切,都是免费的。”

    “除了实体物品,我还想带动试工作、试人生、试朋友这样的体验革命。”张京京的目标就是,试一切可试之物。“就像国外可以试死人的感受,在棺材中感受到人生的难能可贵。我想在北京做更好玩的事情,商家和个人皆大欢喜。”

    张京京说的“皆大欢喜”,是指企业提供给试客免费试用、试吃机会,而试客们发表“使用感受”,企业由此得到消费数据,或借此进行品牌推广。

    比如提供闵唯试吃的蛋糕店,没有店面,也不在媒体上打广告,推广品牌的主要做法就是提供一些酒会、公司试吃。目前,该店除了60%的原材料成本支出外,另外一笔较大的成本支出就是免费试吃。这一招收效显著,在点评网站上,该店打败了许多餐厅,高居最热门餐厅榜首。

    商家与个人的双赢,还催生了集中提供“试”机会的网络平台。在网上搜“试客”或“试用”,马上弹出几十个提供免费试用的网站,几乎全部写着:只要免费注册,就有机会获得千余种免费产品:吃的有零食,喝的有洋酒,用的有纸尿裤,可以免费试用最新手机,还能免费试驾新车,免费出去旅游……

    一家试用网站的滚动广告是:已经有103735个试客,分享了3895个试用,认证了66个商家,有1668个主题在讨论!不断刷新的红色数据告诉你:什么都可以试,谁都可以成为试客,你还等什么?

    即使欣赏名牌,也不急于购买

    事实上,试客不仅仅是坐享其成、白捡便宜。

    立志成为试客的小菲记录了她的努力:她先搜索到几十个试用网站并挨个注册。但是,新手很难争取到使用机会,大多数试用品都会给经验丰富的试客。经过分析研究,她在某化妆品官网上递交了一份调查问卷,并留下详细资料,终于获得了一个试用滋养套装的活动。

    然后,她认真对待这份“来之容易”的试用品,按香味、质感、效果等写出一份很详细的分析试用报告,以吸引更多回帖,在试用网上添加积分。

    而张京京列举自己日常关注的网站和媒体是:太平洋时尚女性网、yoka时尚、时尚、瑞丽、精品购物指南网、新浪女性、搜狐女性、腾讯女性、tom女性、试用网、试优网、搜狐试用、新浪试用、网易试用、大旗网试用……

    有网友掐指一算,这圈网站浏览下来,再遇上一些申请需要填几份表格,等邮箱通过认证……每天8小时差不多干完,还累得腰酸背痛。

    但小菲乐此不疲,仍向着张京京的方向努力。“我要成为一个试客,不仅能最科学地过上高质量的生活,还可以成为朋友们买东西的权威意见领袖,特有成就感。”

    对于越来越盛行的“试客”体验,心航路中国大教育网的张丽珊认为,“试客”身份,能满足年轻人多元化的社交需求:他们特别想感受时尚前沿,也希望用一些奢侈品,提高自己对社会和时尚的参与度。尽管物质基础不太丰厚,但试用可以让自己不至于与时尚脱节。而且,现在的年轻人对理财问题有了新的认识,即使欣赏名牌,也不急于购买,而是先上网搜寻意见并试用。试客们消费理念相对更成熟。

    张丽珊说她身边也有一些“试客”朋友,他们会将自己的试用经历或体验通过签名、日记“秀”出来。“这种全新的业余爱好还能吸引志同道合的人,还有可能形成一个有很多沟通话题的社交平台,让年轻人社交管路多元化。”张丽珊说。

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