面子？里子？
他们的家庭格局很有趣：
舅舅做大部分家务，舅妈只在必要时插手。舅舅经常犯些生活上的小错误，舅妈当没看见。可是舅舅却不行，非要加倍补偿。所以，舅舅会做更多更好的事，舅妈呢，乐得清闲，每次舅舅表现超常的时候，她都心知肚明：肯定又犯错误了。
错误虽不足道，却让这个家庭稳固和谐。
我想，舅舅的童年，肯定犯过不少错误。就像我们每个人的小时候。
出去疯玩弄丢了东西，和邻居家的孩子打架，考试砸了要请家长，这些，都是不能理直气壮告诉父母的事情。多数孩子，会选择“亲情战术”，那就是表现得很乖，然后在自己营造的温情氛围中挑明原委，或者干脆不说最后被父母无意发现，不过无论哪种情况，父母都不会轻易动怒的，已经知错了并表现出进取的倾向，还有什么可说的？最多恳切告诫一番。
而这，正是我们想要的结果。
孩子很聪明，幼小的时候就知道如何让人给面子，也知道为了保全大人的面子产生积极向上的行为。
这就是“保留面子效应”，你可能自小就驾轻就熟的一门学问。说的是由于保全他人的面子而产生的心理积极变化的现象。
试想，当你犯了错误不想被当众揭穿时，上级偏偏绝口不提；当你心存隐私不想公布于众时，朋友真的保持沉默。那么，你是不是对上级增加了感恩、报恩的心理，继而积极行动加倍努力？你是不是对朋友充满了感激、感念的情绪，从而对朋友加倍付出甚至感情更深？
有些领导就有这种智慧。
美国费城有一家大商店的经理名叫华纳梅克，他运用“保留面子效应”，使那些挤在柜台角落里聊天不顾顾客的失职行为的职员自觉纠正，不再重犯。
一次，华纳梅克到商店去巡视，看到有一位顾客在柜台前站了许久却没有一个店员去为他服务，那些店员却挤在柜台的一个角落里又说又笑，压根儿忘了自己是在上班。华纳梅克看到后，并没有当即批评，用扣奖金等形式加以处罚，而是自己悄悄地走进柜台亲自接待了那位顾客。华纳梅克就这样提醒了店员，使得他们的面子保住了。这些店员自觉自己有过错，经理又没有不给面子，因此，他们也下决心要给经理一个面子，把今后的工作做得更好。
很多老师也有这种智慧。
我就听说过很多，为成绩差的学生保留面子，学生知耻而后勇的故事；也见到过不少，为犯了错误的学生保守秘密，学生从此迷途知返的例子。这些，文摘杂志上都有很多，不必在此多讲。
每个人都有理想中的自我，这个自我总是美好而完善，但在现实中，却经常会遇到各种事端，影响它的完美。这时，我们会积极努力修正，尽可能接近自己设定的理想目标，当然，我们也希望别人能够支持而不是破坏我们的努力。
自我形象就像一栋建筑。我们在脑海中画了图纸，在现实中建造。周围的人或者为你添砖加瓦，或者给你拆墙打洞。
你期待别人在你的形象塑造中处于什么样的位置，就请想想自己在别人的自我形象塑造中，站在什么样的位置。
没错儿，如果你想做一名好演员，首先要做一名礼貌的观众。