2009年7月9日
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赤手空拳斗不过“高科技”

“秒杀”软件流行“淘宝江湖”

本报记者 雷成

中青在线-中国青年报    2009-07-09    [打印] [关闭]

    “秒杀”搏斗淘宝“江湖”

    不知何时开始,昆明上班族晓霞的夜晚不再是肥皂剧和KTV。她会早早地吃完晚饭,守在电脑前,打开早已收藏好的淘宝网页,一分一秒地等待着“宝贝”“上架”的那一刻——这在网络的世界里被戏称为“蹲坑”或是“蹲点”。

    在“淘宝江湖”,真正的好东西不再唾手可得,而要靠眼疾手快的“秒杀”软件。

    通常,卖家提前设定好商品上架的时间并提前一两天发布预告,让买家有足够的时间挑选、比较、犹豫、下决心。到了上架的时间,数以千计的买家们守候在电脑前,“孤品”刚露脸,便引来无数鼠标狂点。

    这天,晓霞看中了一件国际大牌真丝连衣裙,商场价4000多元,但她常光顾的一家网店只卖259元,晚上8点准时推出。款式、色彩、尺码都称心合意,遗憾的是仅此一件,到下午,已经有近1000人收藏这件“宝贝”了。晓霞心知这肯定是一场异常激烈的搏杀。

    19点58分,晓霞最后一次刷新了这个网页,输入验证码,双击开电脑的时间框,紧盯着秒钟的跳动。19点59分59秒的时候,她屏住呼吸,果断地按下了“确认”键。

    页面显示“购买成功”。这时,淘宝旺旺群也闪了起来,“姐妹们”争相“晒”起自己抢到的“好东东”。

    这个群里的六个女孩儿,是因为有相同服饰品味的、经常到某几家网店购物而结识的“骨灰级”买家。大家都有多年网购经验,砸下了数不清的“银子”而练就了“火眼金晴”,在良莠不齐、鱼目混珠的商品海洋中,能够一眼识别出“好东西”。

    “好东西越来越少、越来越难找。”晓霞说,渐渐地,大家总结出来,一些“超级牛”的皇冠级卖家常常可以从外贸工厂进到一些大品牌的“尾货”,性价比奇高,但往往只有一两件。想要不和人“撞衫”,穿出自己的独特味道来,就只能和全国的买家们去抢拍、“秒杀”。

    虽然也偶有失手,但凭借着被称为“收藏大法”的捷径,晓霞和她的“淘友们”成功的机率总是比其他人高得多。

    她们甚至骄傲地把自己的旺旺群取名为“包干群”,因为但凡她们看中的东西,基本上都能悉数收入囊中。

    “所谓‘收藏大法’,其实是利用淘宝系统的一个漏洞:看到喜欢的宝贝,先将其收藏,通过收藏页面可以提前填好购买数量、快递方式和验证码,再掐准时间点击‘购买’。要是直接从商品页面进入购买,等到填好这些选项,好东西早就连‘渣’都没剩了。”晓霞说。

    在群里,淘友们乐此不疲地讨论着“秒杀”的技巧,分享“手到擒来”的成就感。

    “看到自己喜欢的东西越多人关注,就觉得越刺激。刚开始的时候,看着秒数的跳动,那真是心跳加速,手心攥汗啊!拍到一件好东西,就像中了彩票似的。”群里一位双“黄钻”(“黄钻”是淘宝买家获得好评的级数,获得500个以上、1000个以下好评的买家为双“黄钻”)北京买家柳小姐说。

    “买得多了,衣服多一件少一件都无所谓,‘秒杀’本身成了一种竞赛感很强的游戏。”柳小姐说。

    参加这个游戏,需要的是好的网络、准稳狠的技术,还有运气。

    “也许还要加上好的心态。”柳小姐开玩笑地说。她的先生是某科研机构的研究员,闲时也会帮她的“淘友”们“玩游戏”,得手率之高让众人刮目相看,就是因为“他没有得失心,是纯玩儿的态度。”

    抢拍软件现身淘宝所向披靡

    不过,最近几个月,晓霞们却感觉到有点儿力不从心。明明还是分秒不差地掐时间,但刷出来的页面常常显示着“此宝贝已下架”,有人已经捷足先登了。

    后来她们才听说,一种名叫“抢拍器”的软件现身“江湖”,所到之处无往而不胜。

    搜索一下,目前淘宝网上至少有十多家店铺出售这种软件。其中一个专业代理抢拍器的网店从2009年1月注册,半年不到已经卖出1000多件,荣升三钻。

    这种专为淘宝网买家而研发的软件的广告词:“显著弥补网速慢、机器配置低和紧张失手等弱势和缺点”。

    更令人心动的是,它“无需您亲自守着电脑,提前把人力解放出来喝喝咖啡看看电影,自动抢宝贝,使您摆脱每次秒杀前心脏收紧、头皮发麻的感觉”。

    根据介绍,“抢拍器”的功能着实强大:在网络正常的情况下保证0秒抢拍成功,可以识别卖家的“假动作”,防止卖家提前上架,补救抢拍失误,自动支付、自动调整时间,还可以只开一个窗口同时抢拍N件商品。

    半年的使用费45元,一年只需60元,还可以随时升级。对于那些动辙只有原价10%的网络“孤品”来说,这个软件着实不算贵。

    如果买家犹豫,卖家还可以提供一次性的“代拍”服务,拍一样东西收取4至8元的“代理费”,并承诺如果不成功,不但不收费还赔钱。

    在这些全100%好评的店铺中,买家的感谢和惊喜表露无遗:“已经实验了一件孤品,抢拍成功,不错啊!”“抢到了几件心仪的衣服,非常值得!”“太厉害了,以后再也不会失手了!”

    在回答买家的问题时,卖家既谨慎又底气十足:“用了,不敢打包票成功率百分之百,但是如果不用,成功率肯定为零。”

    那么,要是大家都用上了抢拍器,“孤品”会花落谁家呢?这位卖家说,那就只能靠好的网络和运气了。

    考虑到抢拍软件的使用者大都是对漂亮东西没有“免疫力”、对电脑却不太在行的女性买家,抢拍软件的开发者甚至建立了一个叫做“抢拍大学”的论坛,手把手地教买家如何提高抢拍技术,甚至还有教人如何在某一特定的“秒杀”店抢拍的教程,不可谓不用心。

    不过,这个颇有市场眼光的程序写手却没有在网络上留下任何个人信息。在一篇由论坛管理员发布的帖子中,作者以软件开发者的口气辟谣说,淘宝网肯定不会用技术手段限制抢拍器,反而乐于见到人气飙升、众星捧月的情形出现。

    这个帖子中还对抢拍器的安全性做出回答,“不要靠猜疑就乱说我的软件有木马带病毒”。

    “我卖的不止是一个年费60元的小软件,我有自己的理想……我们软件按年收费,就是为了保障客户的安全和好的售后服务。”这位神秘的软件开发者说。

    买卖双方各有欢喜各有忧

    “包干群”最近改了名,因为大家越来越多地眼睁睁看着自己的“宝贝”落入别人怀里。但群里的六个女孩儿还是不打算购买和安装抢拍器。

    “‘秒杀’就是玩个刺激。”她们说。

    “买东西也是要看缘份的。用软件抢,目的性太强了。”柳小姐说。

    然而不是每个买家都这么超脱。抢拍器的出现在淘宝网上引发了一阵持续的讨论。支持者将它捧为至宝,反对者却号召联合抵制和封杀这一破坏“市场公平和秩序”的软件。

    “赤手空拳的怎么斗得过有高科技装备的呢?”反对者说,使用这一软件有如作弊。

    但一个在论坛上大赞“抢拍器今天表现神猛”的买家却反驳说,无论是“收藏大法”之类的“秒杀”技巧还是抢拍器,都是应市场而生的,为什么要封杀?

    “需要抢拍的店显然是卖方市场,价高者得,我愿意付出比你高的代价,凭什么我不能有更多的机会得到我想要的东西呢?”她说。

    不光买家,卖家对于抢拍器也是又爱又恨,感情复杂。

    一位双皇冠的服饰卖家坦陈,抢拍软件造成了希望中的“抢购局面”,“看到自己的东西在一眨眼间就卖光了,说没有成就感是假的。”

    但同时,这种“虚假繁荣”又带来了许多麻烦。曾经有四位顾客同时拍到了“仅此一件”的衣服并马上付了款,而且时间精确到了00秒而丝毫分不出孰先孰后。她只能卖给其中一位买家,并向其余三位一一打电话解释,引来很多埋怨和不满,甚至投诉。

    抢拍器引起的多拍多抢还增加了库存的风险。“上个星期一款毛衣总共有8件,被同一个买家一口气拍下,然后她又很不好意思地打电话来说是搞错了,只要一件。我们只好将其余7件重新上架。”

    另一位“秒杀店”店主说,抢拍器是一个“很敏感的话题”,“我们无论怎么表态都会得罪一部分客户。”

    她的许多顾客抱怨“很久抢不到东西,只能捡高科技的漏了”。这位只有25岁、就已经三皇冠的深圳卖家说,从一些顾客的购买行为和购买量来看,基本能够判断出是否使用了抢拍器,“但我们不愿深究”。

    为了对付抢拍器,这位卖家也曾想过一些招数,比如使用“花式上架法”,手动设定货品的上架时间。

    但这也无法阻挡软件的强大威力,开发者很快“与时俱进”。升级后的软件可以随时待命自动探测出上架时间,反而是那些没有“高科技装备”的买家开始抱怨,为了不错过上架时间只能守着网页一遍遍刷新,“连厕所都不敢去”。

    “抢拍器所向披靡的,杀死的是肉搏的姐妹啊!”一位买家抱怨,“不知道发明抢拍器的人初衷是什么?也许就是觉得好玩,却可曾想到会引发‘血案’?”

    

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