抢占领地 来自利益驱动
多花心思 树立防范意识
既然有利益驱动,职场中“抢”和“被抢”就不可避免。因此职场中人,想不想去抢别人姑且不论,恐怕都不愿意被抢。
那么,怎样才能避免“被抢”?如果被抢了,应该如何应对?王晓娜和李楠的经历提供了我们看问题的一些视角。
要避免被抢,首先树立一定的防范意识。“职场如战场”的说法也许有些夸张,但“防人之心不可无”却是每个职场中人都应牢记的箴言。职场中的关系很大程度由利益主导,通常建立在共同利益,或是没有利益冲突的基础上。因此在充分了解一个人之前,对任何表面的友好都应存有几分警惕,以诚相待的同时还该留个心眼。不论是看起来老实乖巧的新人下级,还是带自己入门的同事老师都是如此。如果赵晓娜稍微有些警惕,就可以在王勇第一次越权越级的时候注意到并采取必要的行动,而不至于让他一再侵害自己的利益。
要避免被抢,还要不断提升自己的能力。职场中缺乏能力的人很难保障自己的利益,被抢或多或少有自己能力的原因。这个能力可能是业务能力、人际能力,也可能是管理能力。比如李楠作为新人能让主任出手相助,业务能力强和良好的人际口碑显然起了很大作用;而对于赵晓娜,更多应该考虑管理能力的提升。在整个被下属“抢工作”的过程中,她“管理者”的角色基本上缺位,在管理下属方面显得相当软弱无力,只会在老板面前抱怨,这才造成作为上司工作反而被下属抢了的反常情况。
避免被抢,也要学会在做事之外,恰当“表功”。抢工作很多时候是为了抢功劳。而在职场中,事情是谁做的其实不重要,重要的是在老板心目中,功劳属于谁。如果能让老板认可自己对事情的贡献,相信没有谁还愿意抢着白干活儿。而老板和下属的信息是不对称的,下属不能想当然地认为自己只要做了,老板一定会知道。事实上大多数老板的信息都来自于常常在身边出现和汇报工作的人。因此制造机会和老板沟通,让他了解自己的工作进展非常重要。王勇显然深谙其中之道。反观赵晓娜,作为部门主管,本来有最多的机会接触老板,却毫无自我展示的意识,把很多请示上级的工作交给下属做,等于放弃了自己的机会,也就难怪王勇乘虚而入。
要避免被抢,还要学会分清事情的轻重。通常,事情越重要,越容易被人觊觎。因此只要抓住了最重要的事情,细枝末节的工作,别人抢走了也没意义。而事情的重要性,不一定和自己的价值判断一致,很大程度还和公司领导的重视程度有关。比如八周年庆的事件,也许不产生太多实际价值,却无疑是老板心中的头等大事,因而是一个最容易得到老板称许和认可的“肥差”。但赵晓娜对这件事情的重视程度显然不够,很多关键环节都交给了一个新下属,把重要的领地拱手相让。其实更好的办法是把其他的工作交给下属跟进,自己在这件事情上多放一些心思。
当然,不管如何防备,还是会有同事“抢”上门来。这时就要考虑如何应对。如果抢的图谋还没得逞,就要想办法捍卫自己的利益,比如寻找自己能胜任的证据据理力争;如果被抢已经是既成事实,就看看是否有方法弥补,比如能否把工作抢回来,或用巧妙的方式让老板明了自己在其中的贡献。如果尘埃落定,比如赵晓娜,不如大大方方认输,查漏补缺,把目光放在长远。职场中一次的胜负并不能决定什么,关键看个人能否从中吸取教训。
工作被抢之后切忌只为泄愤在上司面前抱怨,说同事的坏话。这相当于间接地指责了老板,不仅于事无补还显得自己没有度量,说不定还落下搬弄是非的恶名。
如果在工作中总需要这么勾心斗角、尔虞我诈,看上去就太可怕了。幸好不同的公司间还是有差别。有的公司会有制度保障大家各司其职都不容易“被抢”,员工也就能把更多心思放在做好工作而不是斗心思上。比如李楠和赵晓娜所在的公司在“抢”的文化上就有所差别。然而净土总是相对的,职场总会有算计和争斗。从对手那里领会职场真正的规则,从失败中吸取教训不断成长,才是保障自己职场成功的不二法门。