书店“泡泡族”：读者还是顾客
近日，中国青年报社会调查中心通过搜狐网新闻社区，对2480人进行的调查显示，88.7％的人表示自己就是“泡泡族”，其中20.5％的人“经常”泡书店。
书店“泡泡族”：读者还是顾客？
今年刚从中国人民大学毕业的虞松群，准备和几个朋友一起创业。最近小虞常去书店补创业知识。他认为，“泡泡族”里蕴藏着巨大的市场。“就像逛商场一样，有些人可能一时没买，但看到真正喜欢的书一定会买回去。”小虞也承认，现在书价不便宜，学生们“下手”会比较谨慎。
第三极书局员工张翠玲觉得，“泡泡族”不会对书店工作有太大妨碍，大多数人看书都很小心，很少有弄脏弄破书页的。
调查显示，43.3％的人认为真正的“泡泡族”会从书店买书，36.6％的觉得“泡泡族”是理性购书者，41.9％的人认为泡书店源于读书习惯。
做销售助理工作的李小艺，家住北京市中关村图书大厦附近，这个书店为读者免费提供小凳子。现在李小艺每天吃完晚饭，都会去那儿坐上两小时，等9点关门时再走，周末待的时间会更长。她主要看和工作相关的经济学、心理学方面的书，翻阅比较后，再到折扣较大的当当网上去买。
调查中，19.8％的人表示“泡泡族”只是在书店看书的内容，选好后去网上买；16.0％的人觉得“泡泡族”里一些人是去纳凉的；11.4％的人认为一些人看中书店文化氛围，预备来交流的。
北京市最早的民营书店三味书屋，在上个世纪80年代首创开架售书，还准备了桌椅，为读者“泡”店提供方便。老板李世强说：“书就是给人看的，买不起的人也可以来这儿看，这比在大街上闲逛要强。”
但说起店里近年来的图书销量，李世强不禁面露难色，“差的时候，一天只能卖两三本书。现在生活节奏快，年轻人生活压力比较大，人们获得信息的渠道也多了。何况现在不少书粗制滥造，有的定价虚高。”不过，李世强相信，网络阅读不能代替书本阅读。阅读是一种生活方式，抱一本书和对着电脑感觉毕竟不一样。
在光合作用书店的进门处，有块留言板，有人在此留下对书店的感谢，也有人在书店寻找朋友。有一张留言说：“很喜欢你们的向日葵，一看就有阳光的味道。我没买几本书，倒是蹭了不少，很感谢你们，宽裕些一定不会‘白’看了！”还有一张留言：“快毕业了，求职过程甚为憔悴，心情糟糕时，就不由自主地来这里坐坐，思绪就会平静许多。感谢在杂乱的世界中有‘光合’一片小天地供我休憩。”
本次调查发现，公众阅读的主要来源是自己购书，56.7％的人选择此项；49.8％的人在网上阅读；20.0％的人从图书馆借书看；16.0％的人在书店看书；10.5％的人选择向他人借阅。
“泡泡族”提醒书店不能只卖书了
“新店里还能有圆明园里的大树、鸟鸣和石子路吗？”7月28日，单向街图书馆的网站上发出月底搬家，停业1个月的通知，豆瓣小组里有人这样提问，很多网友对那里随意看书的环境和举办过的200多期文化沙龙充满眷恋。此前，第三极书局即将撤离中关村的消息，也引发不少书迷热议。
北京大学现代出版研究所所长肖东发，在接受中国青年报记者采访时，对北大附近这两个文化地标式书店的搬迁感到可惜，“目前实体书店很难经营，不打折不行，打了折又难以生存，很残酷。书店要学会多元化生存，一些有特色的书店的经验值得推广，比如龙之媒书店走广告专业图书路线，和国有出版社联合出书。还有万圣书园，那儿的咖啡吧已经成为一种很好的人文景观。”
“我们的书以社会科学为主。现在虽然是国学热，但我不进于丹等国学名人的书，我们是面向知识分子的，有自己的学术标准。”三味书屋老板李世强说。
公众期待书店提供什么服务？调查显示，69.8％的人希望“继续自由免费看书”，27.6％的人期待书店能提供权威的书目推荐，23.7％的人期待书店成为人文社交场所，22.2％的人期待书店适当提供饮品、复印等便利服务，17.5％的人希望定期举办读书讲座、讨论活动。
李世强认为，读书后还应有讨论，就像看一部电影，一个人看可能会很感动，和别人一聊会发现自己错失了很多重要镜头，“这也是读书座谈的好处，人们看书时总会有兴趣的局限性和阅读侧重点，讨论后收获就翻番了。”
三味书屋还曾联系搞民乐的一些老音乐家，请他们来表演，结果一炮打响，还颇受外国人欢迎。现在甚至有人说，自己在澳大利亚金色大厅听到的中国音乐，最早是在三味书屋听到的。
万圣书园收银台边上就是“醒客”咖啡店的进口处，据店长蒋根友介绍，不少人买完书会来点一杯咖啡，翻看新书。咖啡店还会不定期地举办新书发布会，也经常有“学者圈”的聚会。“有些供货商曾希望我们代卖一些与书无关的东西，我们都拒绝了”。蒋根友说，只要书店秉承以书为主，服务读者的理念，保证服务质量，品牌是可以延续的。