奥地利人对待新春音乐会酷似中国人对春晚
林燕，科尔尼企业咨询管理公司维也纳分部的项目助理
提起奥地利，你会想到什么？风华绝代的茜茜公主，维也纳金色大厅，还是莫扎特？林燕，2005年曾以同济大学交换生身份赴奥学习一年，2007年本科毕业后再度前往维也纳经济大学求学，如今她是科尔尼企业咨询管理公司维也纳分部的项目助理。近日，林燕接受本报采访。
中国青年报：先说说有奥地利标志之称的维也纳金色大厅吧。
林燕：金色大厅在奥地利人心中有很高的地位，主要演出经典交响乐。每年新年，维也纳交响乐团都会在金色大厅上演新年音乐会，门票很难买到，能到现场的都是社会名流。奥地利大多数家庭习惯元旦一大早就聚在一起看几大电视台的直播，这是他们的一个重要传统，就像我们除夕看春晚一样。
外国演出团体也经常登上金色大厅。中国的民乐团体也在金色大厅演出过，不过奥地利人对中国民乐了解不多，倒是知道钢琴家朗朗。
平时，交响乐演出几乎场场爆满。观众一半以上是外国游客，剩下的大多是奥地利的白发老人。
中国青年报：奥地利年轻人对古典音乐不感兴趣吗？
林燕：年轻人更喜欢流行音乐，可能年长了欣赏趣味会有所不同吧。不过，奥地利年轻人一年也会去听一两次经典音乐会。金色大厅的票价15~80欧元不等，15欧元也就是吃一顿饭的钱，学生还享有学生票，会便宜8％~10％，站票只要5欧元。
中国青年报：奥地利人对中国了解多吗？
林燕：了解不多，但是会很好奇地问许多有关中国文化、历史、政治的问题。比如，中国的春节怎么过，问我是不是独生子女，他们对中国的一些法律制度也很感兴趣。
有位奥地利朋友曾和我说过他们对中国的复杂情绪。他说，如果一个小国家GDP飞快增长，他们不会介意，可中国太大了，体制又不是他们所熟悉的，加上一些媒体的片面报道，所以有些人对中国有所畏惧。但同时他们又期待中国经济能够稳步增长，因为会帮助缓解世界性的金融危机。
现在，奥地利有关中国的客观、正面的报道在增多。前不久，我看到新闻中说“奥运之后，中国政府的环保措施有了成效，北京的蓝天多了”。我觉得，互相了解是尊重的基础，如果外国人对中国历史文化再多一些了解，有些担忧是可以消除的。
中国青年报：你们公司和中国的业务往来多吗？中国的产品在奥地利有优势吗？
林燕：在奥地利，找中国供应商是一个越来越明显的趋势。但现在合作主要还是集中在劳动密集型、运输成本低、质量差异不大的产品领域。因为现在中国商品最大优势还在成本低。
但中国企业在奥地利的拓展仍有不少困难。我发现，除了语言不通之外，关键是国内企业还不太熟悉国际商务沟通方式，不知道可能就通过打电话、写邮件之类的细节，外国客户就会对企业是否专业作出评判。但也有一些中国公司的国际化程度相当高了。就我个人的经验，国内电子产品生产企业的国际市场意识比较强。
中国青年报：面对奥地利客户，中国企业最需要注意什么？
林燕：首先一定要提高质量。我们有些原材料产品，本身质量标准相对较低，不符合国际标准，如果要把市场做大，提高质量是一个必要的前提。其次是沟通交流，客户最担心的，是不能与中国供应商直接沟通。因为签署采购协议只是开始，包括售后服务在内的一系列事宜，都需要不断交流。
中国青年报：奥地利年轻人的就业压力大吗？
林燕：国际金融危机对奥地利的影响比较明显，时有公司裁员的新闻。奥地利原本失业率相当低，现在这个数字也在不断上升。但我感觉，奥地利年轻人的就业压力，比我们国内的年轻人要小得多。在中国人眼中，“好工作”、“坏工作”比较清楚，而且人人都想要“好工作”，但奥地利人的想法可能更多元一些，他们更想自由地追求自己喜欢的东西，当然这也和这个国家的福利保障比较好有关系。