忍气吞声源于能量不足
自我修养提升领导能力
先来看看强势。平日里似乎有一些通行的误解，以为要表现得足够强势才能让人信服、听话、重视自己。然而，深想一步就会明白，单靠强势来让别人服从，并不足以真正服人，顶多不过是遇上内心力量较弱或习惯于忍气吞声的人，对方一时不敢相争。至于刻意想表现得强势或哀叹自己不够强势，这本身已经是不太自信、内心力量不足的表现了。把做领导做不好归结为自己不够强势，这让人在一声叹息之外不得不说，仓嘉看来并没有真正理解，一个胜任的团队领导者，需要具备些什么。
要胜任一份工作，至少先要懂得该工作的职责。不同层级，权力和责任不一样。普通职员能做好自己分内的事情就算得上称职。团队领导者则需要带领团队去完成任务，并对整个团队的绩效负责，在这个过程中，涉及计划、组织、实施、协调、控制、培养下属、建设团队等方方面面的管理工作，决不是单埋头做事、完成自己的业绩就够了。就像做好专业工作需要具备相应的知识技能一样，做好管理工作也需要相当的管理能力。个人业绩出众的人，不一定能胜任管理职位，就是因为专项技能的高低跟有无管理能力没什么必然联系。新上任的管理者如果把协调之类的工作当成是额外的麻烦，那显然在认识上还没有完成从普通职员到团队领导者的转型。
早几年见过自认为在基层怀才不遇的人，说若是给他一个机会，给他一个团队去带，必定能做出一番成就。然而，我的经验和感受是，人不是说到了较高的位置上，就自然而然能适应和胜任，常常要先具备了相应的素质、潜质乃至心态，才能够脱颖而出赢得机会，并接受挑战自我提升；否则即使凭空走运上去了，也难待得安生和长久。而那些必备的素质中，如有欠缺，便会像一个木桶的短板，不补上的话，其他方面再下工夫再花心力，也常常劳而无功。
仓嘉感叹宽容换不来下属在工作上的回报，看来她并不明白她的欠缺在哪里——除了前面提到的对管理者职责认识不清，她对于工作关系与社交关系的差别也没有用心去了解——大家来工作，首先多半是为了生存、养家，同时多数人还会看重职业发展的前景。清晰的工作目标、工作标准和要求会让人更安心地工作；合理的回报、良好的工作氛围可以提升工作满意度；做自己喜欢并擅长的事情会让人无需太多督促便自动自发工作；能看到职业发展前景，会让人更有干劲儿发奋努力，并乐于接受锻炼；当感到领导者目标清晰，能量强大，跟着他（她）干有前途，很多人也会乐于追随。至于“我对你好，于是你也对我好来回报”，更适合于社交关系、朋友交往。领导者想单凭与人为善来换得大家也善待她，那就想偏了。凭实力获得尊重其实比讨人喜欢更重要。
此外，怕得罪人，是内心力量不足的表现。从仓嘉一些言行上明显看得出来，她难以坦然对下属提出要求、建立规则、维护界限，这些泛泛说来，算是不自信，客观描述，属于内心力量不足。这一点如不提升和改善，别说带团队了，跟人直接沟通都会有困难，也容易因顾虑太多而让自己委屈，给自己制造和增加压力。
这些方面，何总跟仓嘉有明显差别。他工作之余可以跟下属打成一片，工作上则决不会因此没有要求或不敢提要求，工作和业余生活，分得很清楚。这样看起来，平日的何总不是什么“弱势”—有实力，但小事谦让不跟人计较，那是真正的宽容。强者才有资格谈宽容，不能直接表达、只是压抑或委屈自己，那叫忍气吞声，离宽容远得很。
能自我管理也能管理他人，是管理者不可缺的。能自我培养、自我提升也能培养和提升他人的管理者，是好领导。好领导可以有多种风格，并且本质上，强不强势，跟是否好领导无关。强势只是一个表面现象。真正内在有力量的人，往往平和，因为压根儿用不着借外在的强硬表现来装幌子吓人。