海南航空公司获“SKYTRAX”四星航空公司称号
本报讯(记者李新玲)经过评审,海南航空公司荣获我国内地首家“SKYTRAX”四星航空公司称号。12月1日,SKYTRAX机构主席将证书颁给了海航负责人。
SKYTRAX是全球具有公信力和独立性的航空研究认证机构,是国际公认的航空公司产品和服务标准的象征。从2008年起,海航引入SKYTRAX审核,经过评审,加大了客舱餐饮服务、乘务员外语技能等方面的培训力度,提升了服务品质,并最终获得四星称号。据了解,目前全球共有6家“SKYTRAX”五星级航空公司,四星航空公司共有30家。