海南鼓励媒体监督旅游市场

    本报海口5月1日电（记者任明超）海南近日召开旅游工作会议，鼓励媒体发挥舆论监督作用，监督旅游市场。海南省委宣传部专门出台了《加强海南旅游环境整治新闻舆论监督意见》（以下简称《意见》），要求新闻媒体旗帜鲜明地开展舆论监督，通过对丑恶现象的曝光、批评，推动问题尽快解决，树立起各级政府勇于面对现实、雷厉风行处理问题的良好形象。

    《意见》鼓励媒体在4个方面开展新闻舆论监督：一是对一些职能部门贯彻省委、省政府决策不得力、措施不具体、敷衍塞责、做表面文章的现象进行批评；二是对旅游环境整治工作进程进行动态监督，媒体要盯住游客投诉无人管、欺客宰客无人问、零负团费和甩客现象处理不彻底、旅游设施不完善和旅游环境脏乱差常年得不到解决、某些单位和个人维护部门和个人私利等丑恶现象；三是对游客反映问题的处理情况进行监督，特别是要对某些旅游监管部门工作作风浮夸、对游客投诉麻木不仁、处理迟缓、相互推诿等恶劣的工作作风进行抨击，维护游客合法权益；四是要深入剖析旅游环境存在的深层次问题。