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可口可乐企业馆:
世博园里快乐工坊乐趣多多
2010-07-13

    

   第二批世博会注册大学生记者与可口可乐馆工作人员及卡通明星合影

    世博会注册大学生记者 周星宜(南昌大学)摄

    自世博会开幕以来,两个多月的时间,可口可乐企业馆成为最受欢迎的企业馆之一。“目前我们的总游客量累计达30多万人次,基本上是满负荷运转。”可口可乐企业馆馆长李一川说,可口可乐的客流量基本上达到预期人数。

    世博局每天都会通过手机短信,告知游客前一天平均排队时间超过2小时的展馆,位于浦西的可口可乐馆,以其独特魅力,吸引了大量游客,每天都“榜上有名”。可口可乐馆外,每天都排着长长的队伍,游客平均排队时间超过两小时。“孩子就是冲着可口可乐的牌子来的嘛!”一位来自湖北的家长说。

    据悉,可口可乐馆日平均游客达5300~5600人,每场参观人数控制在80~90人,因此排队一般是2~3小时。

    为了缓解游客排队时的烦躁和焦急,可口可乐馆充分利用游客排队时间,推出各种贴心的小措施,使得游客能够“快乐排队”。“虽然这些事情都很细小,但是我们希望可以通过这种方式来让游客都感受到一种快乐,把快乐的回忆带回去。”可口可乐大中华区高级公共事务及传播经理冯海云女士这样说。

    在可口可乐馆中,最大亮点便是每一位参观游客都可以获得的“特爽冰昔”,这款可乐开盖即会凝成冰粒,让游客感到新奇。这种用植物环保材料制成瓶身的小瓶装饮料,每天要派发出四五千瓶。此外,馆内播放的《快乐工坊》动画片,最受小朋友的欢迎。“事实上,我们的企业馆并不只是吸引小孩子、年轻人。”冯女士说,“创立一百多年来,‘快乐’,是可口可乐品牌的DNA,我们希望,无论是孩子、青年还是中老年人,都可以在可口可乐馆中分享开心、创造开心!”

    “我觉得我们和其他馆的最大不同是我们的团队,我们的工作人员在可口可乐的企业文化中充满活力地、快乐地工作,在馆内,你可以看到,从头到尾,到处都是年轻的笑脸。”馆长李一川女士说。

    在本届世博会上,可口可乐投入了大量的人力物力。可口可乐派出2000多位工作人员在园区负责销售、接待等工作。在世博园区内,分布数百个可口可乐售卖点。到目前为止,可口可乐馆接待的媒体人数超过5700人。

    开馆两个多月以来,可口可乐馆举办了一系列的活动,最盛大的活动便是可口可乐125周年生日庆典,5月8日,可口可乐馆迎来“可口可乐馆主题日”。在“欢聚世博,乐在低碳”活动中,可口可乐公司与大润发合作,在中国选出12位社区世博城市之星,他们被邀请到世博会,与明星和12位四川希望小学的学生们共游世博。在世界杯期间,可口可乐也在馆外的表演台上推出了与观众的相关互动节目。除此之外,可口可乐还赞助了世博园区内的花车大巡游。

    “世博会对于可口可乐来说是一个全方位展示自己的平台,消费者对很多可口可乐品牌还不熟悉,而园区7000多万人的预计游客量是一个很大的吸引。”冯海云女士说,“同时,这也是我们与大家的一个沟通平台,我们可以展示可口可乐快乐、创新、环保等等一些理念,展示我们为可持续发展所作出的贡献。”

    世博会注册大学生记者 凌绮(中国人民大学)

    

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