“回忆这短短的7个月，很多事情没做好，没做完，可在西部，我体味到了从未有过的被尊重、被需要。”首届服务西部计划志愿者陈亮在报告会上的一番话，感动了武汉5所高校的万名学生。

　 陈亮，武汉大学医学院临床医学专业2003届毕业生，学生会主席，团湖北省委派出的首届服务西部计划的410名大学生志愿者之一。

　 2003年8月，山路十八弯，陈亮一路颠簸到了靠近重庆的湖北恩施土家族苗族自治州建始县，服务于一家民营药材企业。老总是名38岁的土生土长的农民，企业正处在从家族式管理向现代企业管理转型期。

　 这个学医的小伙子上班第一天，就被委以重任，负责宣传、制定公司章程。

　 陈亮每天乘坐10分钟的小巴到团县委上网查资料，晚上在公司惟一的旧电脑上工作，键盘十分生涩，每打一个字要用力按好几次键，几天下来，手指就破了，显示器辐射大，他整天流着眼泪校对修改。20多天下来，一套158页的经营管理方案出台了。

　 3个月后，他被任命为董事长助理、人事科科长，正式进入高层管理，200元以下的账，他可以签字，这在民营企业里是非常难得的。

　 可在很多工人眼里，陈亮更像个“搬运工”。苦活、脏活，陈亮从来没躲过，有一天半夜到货，他和4个搬运工干到凌晨5点，扛麻袋装卸了13吨药材。城里的妈妈简直不敢相信：独生儿子以前娇生惯养，在家里背50斤大米都走不了多远，现在背50公斤的袋子健步如飞！公司的伙食标准每天5元钱，陈亮早餐就吃了整整5个月的面条，5个月整整瘦了15斤。

　 最苦的是工作，上任没多久，涉世不深的陈亮就把离岗打麻将的门卫停职了。当晚，门卫的老婆找上门破口大骂，说断了他们一家人的活路。第二天，陈亮找这个门卫谈了心，建议他主动申请到公司最艰苦的岗位去磨炼，这个门卫听从了建议。不久，在月考核中，这名门卫的业绩列公司基地人员的第一名，获得了公司的表彰。后来，他老婆专门找陈亮道歉，感谢他唤醒了她丈夫尘封已久的进取心。

　 以前没来过西部，都说西部人朴实，可到了西部，陈亮真正感到西部人的观念落后。公司员工大部分都是农民，素质不高，责任心不强。不迟到、不串岗、不闲谈、不随地吐痰、不乱扔烟蒂，这些在大型企业看似极其平常的小事，可在这家民营企业里，要求员工做到并不容易。

　 陈亮也哭过，怨过。最后，只能以更加积极的心态投入工作，“我一定要用实际行动来提高这个民营企业的管理水平，一定要争取在企业的发展史上写下自己的一笔”。这是陈亮的“野心”。

　 公司管理渐渐有了起色，签到、请假这些“老大难”现在“不难”了，公司真正形成了一级抓一级、层层负责的“金字塔”管理模式。陈亮发现自己也变了：少了一点指责，多了一点宽容；少了一点批判，多了一点创造，不知不觉中自己在成熟。