苹果公司开始生产第二代iPad的消息最近在媒体上频频出现。一款数码产品还在产品线上就如此引人期待与关注,有人打探内情,有人猜新功能,有人估摸上市场时间。哪怕只是猜测,也能成为新闻。能把产品做到这份儿上的,也只有IT牛人史蒂夫·乔布斯。这位数字产业的传奇人物最近病了。病情没有透露,但在休病假。不过,最新的消息说,他依旧参与公司的战略决策与产品开发。看来,他是放不下即将推出的新版iPad和应该也是在今年推出的新一代iPhone呀。
一本名叫《非同凡“想”——乔布斯的创新启示》的新书来得正是时候。说实话,我的初衷是想读一本关于乔布斯的传记,结果看下来的是有关创业智慧的企业管理之书。不过,既然对苹果公司和乔布斯本人都大有兴趣,让乔布斯给自己上一堂创新课,也不无裨益。
在网上搜索乔布斯,与创新相关的链接高达270万。美国媒体称他是在美国经济10年衰退的废墟中站起来的英雄,是这个世界上最成功的创新家。你也许未必同意这一评价,但说他是近几年来数字产业风头最健的人物,恐怕不会有异议。
创新是什么,按照作者的定义,它是指能够带来积极改变的新的行为方式。创新将世界变得更美好。有人经常把创新和发明混为一谈,其实二者互为补充,又各不相同。不是每个人都能成为发明家,但是人人都可以是创新者。
问题是,创新能学吗?或者说,乔布斯的创新可以被复制吗?乔布斯本人就不相信有一套能复制创新的系统,说这就像一个不酷的人非想扮酷,没戏。但是如果我们把思路调整一下,不是追随乔布斯本人,而是追随从乔布斯身上总结出来的创新理念与原则,我们至少能让自己做得更好一些——正如苹果公司的四字箴言所说:非同凡“想”(think differently)。
与同样是业界奇才的比尔·盖茨相比,乔布斯的成功与个性化激情、与创新相关,盖茨的成功则是一场商业比拼的传奇。前者的个人魅力更强。两强相争,微软曾一路领先。但苹果公司在2010年一举超过了微软,成为最具价值的科技公司。而微软在成功的路上,不时遭到模仿苹果或他人的诟病。2007年,盖茨和乔布斯颇为罕见地一起出现在“D·数字化大会”上。盖茨称赞“史蒂夫所做的一切非常了不起”,向乔布斯对产业和创新精神产生的影响表示敬意。有趣的是,在另一个场合,乔布斯却在礼貌地祝盖茨“一切如意”之后,直言他觉得盖茨和他的公司视野有点狭隘。
在这本书中,作者也似乎在有意无意间,将苹果与微软公司两相对比。
说起来,个人电脑、mp3播放器、手机、平板电脑都不是乔布斯发明的,但在乔布斯的创意激情之下,这些产品无一不被加上了与众不同的创新元素。甚至可以说,每一次都是革了该产品的命。
以平板电脑为例,iPad的上市时间,是2010年4月。但乔布斯并不是唯一有远见的人。早在2001年年底,比尔·盖茨就放言,平板电脑很快将成为最流行的PC品种。但是,微软前副总裁布拉斯在iPad上市后撰文说:“尽管我们有全世界几乎最大的公司实验室,尽管我们有三名而不是一名首席技术官,可我们的公司文化让那些有远见的思想家的努力一次次化为泡影。”他在文中透露,他和一个团队在2001年正在主攻平板电脑,可负责office软件项目的副总裁并不喜欢这个概念,拒绝在office软件上改动,以便能够运行在平板电脑上。这实际上等于枪毙了这个项目。微软的平板电脑也随之解散。内耗使这个项目中途夭折,而它已经耗费了数亿美元的开发费用。结果是苹果公司抢跑领先,将笔记本电脑与手机中间地带的这款数码产品化为“神器”。
其实,乔布斯不断涌现创新灵感,往往是因为他把目光放在了计算机产业之外。他说:“苹果能创造出像iPad这样的产品,就是因为我们一直试图站在人文艺术和科学技术的交会处,博采众长。”