百度数据研究中心——2011年两会专题研究

    研究背景

    中国互联网信息中心（CNNIC）发布数据：截至2010年12月，中国网民规模达到4.57亿；互联网普及率攀升至34.3%。搜索引擎是中国网民最常使用的网络服务之一，在提供信息检索的同时，搜索引擎也成为亿万网民表达欲望与兴趣的窗口。

    百度作为全球最大的中文搜索引擎，覆盖了95%以上的中国网民，百度每天响应数十亿次搜索请求，依据统计学原理建立的搜索关键词数据库能在很大程度上反映出中国网民的关注点和兴趣点。

    由于搜索关键词是网民的主动表达，因此与传统调研相比，“搜索关键词研究”更加贴近于目标消费者，反映出的信息也更为真实和准确，能在更快的时间与更广范围内挖掘出网民的潜在需求与消费偏好，描绘出行业竞争格局，并预测行业发展趋势，为企业提供决策依据与营销效果评估。

    报告相关定义说明

    1. 数据来源

    报告中的所有数据均来自百度网页搜索的检索记录；

    数据统计周期为2010年3月15日至2011年2月28日。

    2. 数据呈现方式

    关注度：表示某一类信息的检索量在同类信息中所占的比例。 

    搜索指数：以百度网页搜索数据为基础，以研究热点/内容的相关关键词目标，科学分析并计算出该类关键词搜索频次的加权。搜索指数以曲线图的形式展现，反映网民对研究热点/内容的搜索走势。

    搜索人群地区分布：表示搜索某类信息的人群在各个地区的分布情况。

    3. 其它说明

    为了表述的方便，在研究网民的地域分布时，我们把省份、自治区、直辖市统一称为省份。香港、澳门和台湾地区的网民不在本报告的研究范围内。

    某网民，主要指的是搜索过某相关信息的网民，如两会网民指的是搜索过两会及相关信息的网民。

    报告正文

    一、 2011年两会搜索指数

    2011年两会召开前网民搜索量垂直增长，预计两会期间相关搜索将有望突破50万次/天。

    两会召开备受瞩目，开会前后都会引起网民的高度关注，2011年两会相关内容在百度的搜索量出现垂直增长。2011年2月开始，两会相关内容日均检索量已超过6万次，明显高于2010年和2009年同期历史数据，分别是2010年的1.6倍，2009年的3.47倍。

    预计今年两会期间（2011年3月3日至3月15日），两会相关内容的检索量有望突破均50万次/日。

    二、 两会相关搜索内容

    “时间与日程”、“两会常识”和“地方两会”最受网民关注。

    2011年两会召开前，网民最关注的内容是两会的“时间与日程安排”，搜索量占比为20.92%；其次是“两会常识”类内容，占比18.62%；“地方两会”也受到网民特别关注，搜索量占比为16.34%。

    两会网民中北京地区网民占比最高，达到17.02%；其次是山东、广东、浙江和河南地区，网民占比分别为10.21%、7.2%、6.26%和5.54%，前五地区网民合计占比高达46.23%；同时，来自北京、山东、上海地区的两会网民占比明显高于全体网民在该区域的占比，北京、山东和上海地区网民与全体网民相比区分度较高，对两会的关注强度较高。

    从网民的性别来看，2011年关注两会的网民中男性占比明显高于女性，男性占比达到57.39%，女性则为42.61%，与去年相比关注两会网民女性比例有所提升。

    从年龄分布来看，20～29岁的网民占比最高，为46.04%；30～39岁网民占比25.44%，与去年相比提升11个百分点。

    三、 社会民生关注热点

    (一) 整体情况

    百度数据显示：2010年3月以来，网民最关注的社会民生热点是住房问题，搜索占比高达34.84%，其次是金融类内容，搜索占比14.80%；社会保障、物价/通胀等也是网民重点关注的内容，但占比均未超过10%。总体来看，与人民生活息息相关的吃住行、医疗、社保等民生问题占到了关注热点的绝大多数。

    (二) 热点内容

    百度数据研究中心根据社会民生相关搜索热点，以网民实际生活为圆心，深度挖掘网民对住房、社保、物价、食品安全以及环保低碳等热点的关注内容，对网民的搜索数据展开详细的分析。

    1. 住房

    百度数据研究中心通过2010年网民对住房问题相关搜索词进行分析，房价走势是网民最为关注信息，关注占比高达41.85%。此外，租房、保障性住房、依法拆迁、税收政策等信息也受到网民关注。

    2. 社会保障

    从百度数据来看：社保和养老是网民最为关注的社会保障相关内容，占比分别为50.22%和23.86%，合计关注接近八成。

    3. 物价/通胀

    对物价/通胀类相关检索词进行分类研究显示：除去通胀影响和物价上涨原因等关注热点外，其他热点均与“价格”密切关联，其中“汽油/柴油价格”最受网民关注，关注占比达到了25.49%，其次是禽蛋/肉类价格和大蒜价格，占比也都超过了8%。

    4. 食品安全

    2010年“地沟油”、“三聚氰胺”、“植物奶油（反式脂肪）”等食品安全隐患问题再次出现，大量网民通过搜索引擎在互联网上搜索这些不够安全的词汇，食品安全问题再次成为公众焦点。

    百度数据显示：食品安全相关搜索中，“不合格食品”占比最高，超过50%；2010年在媒体的监督下，与国民食品安全问题相关的法律、法规内容也受网民关注，政策/规范和监管/监督等内容占比也分别达到了22.23%和12.78%。

    5. 环保

    2010年日常环保行为相关搜索量占比不断提高，可见日常环保行为已经成为人们生活中潜移默化的潮流。

    百度数据显示：网民搜索最多的是有关“环保常识”的内容，占比高达56.10%，节约用水、绿色出行和双面打印等环保小常识尤其受到网民关注；其次“环保用品”和“发展趋势”的搜索占比也分别达到了14.81%和13.35%。