228个“群众说事室”从源头化解矛盾

    本报讯（通讯员李友龙  记者王磊）日前，安徽省蚌埠市司法局在固镇县228个村（居）设立“群众说事室”，它们将成为各村的矛盾纠纷化解中心、民情收集中心和法律法规宣传中心。

    “群众说事室”是集调解、信访、管理为一体的综合性工作中心，村调解员把有矛盾的双方当事人请到说事室，通过倾诉谈心的方式，把能当场解决的问题在现场解决；对需要多方协调的，上交司法所研究处理。

    按规定，每月的5、15、25日为“村民说事日”，村民们可以向村干部和调解员说一说干群关系、家庭关系、邻里关系、村务和财务管理等方面的难事、愁事、烦心事，由村干部、调委会主任等负责接待并做好解答和调处工作。对于突发性或急需处理的问题，村民可以直接约见村干部和调解员。

    村干部和调解员采取走访农户、召开座谈会等形式，每月一次向群众问事，了解民情，做好记录，根据轻重缓急分步解决，对能办的事明确责任人，马上着手办理。特别是一些需要现场调处的矛盾纠纷，立即着手解决；对比较复杂的问题，立即提交两委联席会议研究解决；对本村不能办结、需要多方协调的，向当事各方说明情况后，把问题上交到司法所研究处理。

    据了解，固镇县综治委将说事室工作列入年底社会治安综合治理检查验收的重要内容，县司法局将此项工作列为考核人民调解工作的重要内容之一。