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2011年03月24日 星期四
中青在线

社交网络需思考后盈利时代

陶 涛 《 中国青年报 》( 2011年03月24日   12 版)

    Facebook取得的巨大成功,让国内互联网领域的创业者们看到了社交网站(SNS)领域存在潜在的创业机会。近年来,国内的社交网站也发展迅速,但从开始就不被人们看好,很多人都认为社交网站是“做得多,赚得少”,一直没有找到一个好的盈利模式。随着社交网站的稳步发展,具备软性特征和高互动性的社交APP(应用程序)植入式广告进入广告商的视野,依托这类广告模式,社交网站找到了一个盈利支点。

    近日,开心网CEO程炳皓一改之前的低调作风,透露了“开心网月盈利过千万,用户即将破1亿大关”的消息,以此回应盈利质疑。开心网的老对手人人网也不甘示弱,有消息称,今年第三季度,千橡互动单季广告营收过1亿元,其中人人网占据较大份额。

    以QQ校友、人人网、开心网为代表的社交网站盈利来源主要是流量、广告以及代理游戏等。应需求而生的相亲类社交网站,目前在国内也非常走俏。据艾瑞咨询预测,今年网上婚介市场规模将增长到12亿元,年均复合增长率近100%。相亲类社交网站的盈利大约有三项,线上的增值服务如会员费、小礼品等,线下收费如“收费”相亲会、“相亲店”等,还有广告收入。由于婚恋网站掌握了会员的收入、爱好、兴趣等一系列核心资料,为企业实现精准营销提供了可能,广告费的开发值得期待。

    社交网站似乎是解决了盈利的问题,于是众多互联网领域的知名公司把目光转向了社交网站。3月10日,网络上传出了千橡经纬网开始内测的消息,而在经纬网经营上,千橡互动还有了智联招聘这个合作伙伴,他们共同致力于将经纬网打造成一个实名制商务社交网站,经纬网目标用户群体为年龄在25岁~45岁的职业人士、白领、资深业界精英。

    国内社交网站方兴未艾之时,美国的一家研究机构却已经发出了预警信号。据国外媒体报道,市场研究机构eMarketer发布的最新数据显示,2011年美国社交网络增速将放缓。虽然过去5年美国社交网络呈现两位数增长,但是今年这种高速增长将不复存在,美国社交网络已经接近饱和。

    分析人士表示,2011年,社交网络需要加强与用户的关系,尤其是35岁及以上用户,使他们愿意继续接受其服务。这意味着,社交网络需要在更具竞争的环境中寻找更多保留用户的方法。

    怎样保留用户,也许是国内SNS网站最需要关注的问题。虽然一些社交网站开始盈利,但多家网站的产品同质化严重,很多用户由于“审美疲劳”而纷纷逃离。很多社交网站的注册用户数远远高于实际用户数,大部分的页面浏览来自少部分用户。对于社交网站来说,如果想吸引更多的广告商的目光,就一定要增加用户访问的时长和频率,但很多社交网站往往在达到一定规模后,就忽视了对用户体验的重视。

    正如敦煌网CEO王树彤在其微博中所说,国内目前SNS的营销模式,从手法上很多还是沿用BBS水军模式,养大号、买发布,却忽略了SNS的关键:人。王树彤指出,SNS的营销一定是基于人的信息分享、互动。如果仅仅是当成广告剪贴板刷帖,也许可以利用某些话题获得高转载率、获得海量粉丝,但是,这些是虚胖的,不可能产生真正的影响力,这也就失去了SNS的意义。

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