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2011年03月28日 星期一
中青在线

合肥大学生创业街

6名“85后”摊主晋级老板

本报记者 王磊 通讯员 庞宏强  来源:中国青年报  ( 2011年03月28日   09 版)

    3月23日上午9时,“90后”杜卢娟小心翼翼地从“85后”徐留洋手中接过一块印有“蜀山创业”字样的摊号牌,并在封面上插入自己的一枚标准照。从这一刻起,昔日的摊主徐留洋正式告别了位于合肥市官亭路大学生创业街的“24号”摊位,而曾经的“雇员”杜卢娟接过师兄手中的摊号牌,成为这条街上的新摊主。

    这次交接,距离大学生创业街开市仅仅7个月。现在,由徐留洋创办的“留洋牛仔裤贸易公司”进驻安徽最大的一家服装商城,从事女式牛仔裤的批发及零售业务,杜卢娟则成为他的继任者,在摊位上销售60元一条的牛仔裤。

    这条大学生创业街上的摊主,早已习惯了身边“摊友”的出出进进。

    开市不到两个月,30个摊位中就有19名摊主因为频繁“缺勤”被取消经营权(本报2010年11月8日报道《大学生创业街:19名摊主频繁“缺勤”被清退》),其间也曾有摊主因为经营不善主动撤出。不过让人欣喜的是,近段时间以来,先后有6名“85后”摊主成功创建公司“出街”创业,完成了由“摊主”向“老板”的角色转换。他们的示范效应,开始在这条街上扩散开来。

    “关键要吃苦耐劳,做生意一定要讲诚信。”才上大二的杜卢娟自信地告诉记者,“我相信,我也会做得很好,毕竟跟着‘老板’学到了不少销售技巧。”

    “创业街没有现成的经验可以借鉴,可以说一路走来,经历过风雨坎坷,但是街道的初衷就是为有志于创业的大学生提供一个锻炼的平台,成功率并不是唯一的追求。”蜀山区琥珀街道办事处副主任朱焱峰表示。

    选项目一定要实地考察

    原4号摊主黄开先与原5号摊主熊冠彪这对邻居是高中同学,如果不选择创业的话,他们很可能是医生或者公司职员。来到创业街后,两人“联合经营”过休闲食品与考试书籍,一个负责进货,一个留守摊位。

    2010年年底,经过一个月的精心筹备,两人合伙创办“易捷通家庭服务有限公司”,主要提供家庭清洁服务,现有员工60多人,行政人员6人。

    “前期筹备非常重要,一定要实地考察项目,不能只在网络上查资料。”黄开先很早就有做公司的想法,最先考虑的项目是皮革保养。他当初认为,“市场空间很大,目标对象都是高端消费者”,但两人对皮革保养的整个“链条”进行系统考察后发现,市场上类似的连锁店铺就有三四十家,这个行业“不好做”。

    两人开始筹划家政服务项目。为了搞清家政服务公司的运营现状,他们逐一拜访合肥的家政公司,“我们直接敲门,挨个找负责人谈,就说我们是大学生,想做这一行。没想到,他们给我们讲了很多。”经过调研,黄开先发现,家政市场需求很大,但是规模企业很少,“这个市场人员流动性强,服务质量参差不齐”。于是,两人决定“试一试”。

    与黄开先一样,年仅22岁的原3号摊主秦振在创办信息服务公司之前也进行了细致的市场调研。他在大二时就已经成了校园数码产品的“总代理”,进入创业街之后,通过销售贝壳饰品接触到各个高校的学生,了解到他们普遍存在着“勤工助学”的需求,便萌生了开办信息服务公司的念头。不过他在调研过程中,采用了“隐形采访”的方式,“以客户的身份,跑了二三十家同行”。此外,他还找到专业人士制作了市场调研表,对各个高校的学生进行问卷调查。“调查发现,市场很大,不过学生最在意的是公司的诚信。”为此,秦振将公司命名为“三诚信息服务会所”。“所谓三诚,即诚信、诚心、诚实,这是公司不变的追求。”据秦振介绍,在旺季的4个月里,这个只有4名员工的公司盈利20万元,今年的目标是盈利60万元。

    一定要了解自己和行业

    “我们凭什么做?有什么优势?一定要了解自己,了解整个行业。”黄开先首先将家政公司的目标锁定中高端客户。他在调研中发现,目前家政市场上的“中介”模式最大的弊端在于“服务缺少保障和管理”,如果采用“员工制”,把服务人员纳入公司员工系列,进行统一管理,就可以有效地控制服务质量。

    为此,公司对服务人员进行统一招聘、培训,制定出统一的服务标准及严格的奖惩制度,并与员工建立良好的沟通机制,解决他们的后顾之忧。黄开先还赶赴郑州、深圳等地学习先进的管理经验。据介绍,公司年前一个月的营业额已经达到10多万元,目前投入资金已达50万元。

    “既然定位明确,就一定要坚持,绝不能市场上什么产品好做,你就跟着做什么。”徐留洋对此深有体会。当初,从上海一家台资企业辞职后,短短半年时间,他先后开过小公司,“打游击似的”卖过打火机、鞋子、上衣、水杯等等,直到今天他的手上还存有没卖完的袜子,“基本上没赚到钱”。自从在创业街上成功销售牛仔裤之后,他就和这些统一色调、价格在50~70元之间的“大路货”结下了不解之缘。

    “牛仔裤不容易过时,我们做的价格相对便宜,适合学生和中低消费者。”尽管现在一天下来要批发几百条牛仔裤,但他还是没有动过“染指”高端品牌的念头。当初也有过不好卖的时候,“我就一个人接一个人地问,你们为什么不买,了解了顾客的需求之后,及时地调整货源。”在他看来,只要坚持,就一定有回报。

    练摊就像练武功一样

    回顾创业街的练摊岁月,这些“出街”创业的成功者充满了感慨。“别以为就是整天卖点小东西,这背后隐藏着大学问。”熊冠彪认为,从选货源到定价,再到销售,直到处理库存,“其实做大公司也就是这个流程,所以创业街提供了一个实战的平台。”

    “当初练摊的时候,财务管理得不好,月底经常对不上账。”为此,公司成立之后,黄开先特别注重公司的财务管理。

    “在练摊过程中培养吃苦耐劳的品质以及创新的精神。”徐留洋从不在网上订货,每次都亲自前往广州,“去了才知道,性价比高的牛仔裤都抢不过来,如果仅凭一个电话,怎么能挑到好货?”

    “创业一定要坚持,我们每天都出摊,很早开张,很晚打烊,但有些人并不是这样。”晚上10点之后,徐留洋经常“转战”合肥市的另外一处夜市,继续摆摊设点,这让很多同行敬佩不已。为了扩大销售,他还推出了“1元”牛仔裤,买家蜂拥而至,他信守承诺销售。“虽然这批裤子没有赚到钱,但它带来的是人气,也提升了摊位的知名度。”徐留洋说。

    新公司创建之初,创业者们一边要筹备公司的事,一边还要照顾摊位,不过即使这样,在正式交出摊位之前,他们还是认真地站好最后一班岗。“一方面处理好存货,另一方面也是抓住最后的机会,再练一练。”徐留洋表示,那段时间的辛苦程度可想而知。

    “不过练摊就像练武功一样,只有到了一定的火候,才能出手。”徐留洋笑着说。

本报记者 王磊 通讯员 庞宏强 来源:中国青年报

2011年03月28日 09 版

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