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在国外的城市旅行，坐公共汽车往往不如坐地铁方便，因为到站的时候我常常听不懂报站或者干脆没有人报站。但是在维也纳我坐公共汽车就从来没有这样的问题。在维也纳第一次坐公共汽车是从火车站去我预订的旅馆。路途不近，还要转一次车。我上了第一辆车以后，把我的目的地告诉司机，司机告诉我在哪儿转车，并且示意我放心坐着，到了他会让我知道。
司机那么客气，我挺感动。与此相反，有些大城市的公共汽车司机看到外地人流露出轻视的表情。但是我并没有把他的热情相助完全当真：上上下下这么多乘客，只要有几个人有相同的需求，他未必顾得过来。而且，他除了开车，还要卖票，相当忙。所以，我一路张望，希望在万一司机疏忽的情况下，我能看到中转站的站牌，顺利下车。事实证明我多此一举了，人家说话算话，不但到站记得提醒我，他还下车把我领到我将要坐的那辆车，跟车上的司机交代我的目的地。
看来第二位司机也不想输给第一位，亲切地让我坐好。因为同样的理由，我还是每次车子停靠都伸长脖子张望。坐在我前面好几米远的一位老太太，大概听到了两位司机的交接，觉得自己也有义务管一管这事儿，一路对我“严密监视”，每次我要站起来张望，她都回过头来对我说“不不”，一边用一只手掌往下按，像要把我按回座位。到了目的地，她和司机比着向我通报。
下了车我都走出20多米了，有人拍我的肩膀。我回头一看，是那位司机，他笑眯眯地指了指相反的方向，示意我走错了方向。事情就是这样：他把全车的乘客扔在那儿，下车来追我。等我快走到下一个十字路口时，看到一位中年妇女站在前面路上冲我笑。我不认识她。等我走近，她朝我左侧指了指，我一看，那边有一块牌子，正是我要投宿的旅馆的名字。显然，她和我同车来的，看我的装束，知道我在找什么。看到我惊喜的神色，她像猜中一个巧妙的灯谜一样很满意地笑一笑，转身离开。
在奥地利，在世界各地，我总能碰到这样热心肠的人。
曾经在烈日炎炎的夏日，骑摩托车奔赴河南境内的太行山区，我口干舌燥地跑进一家前不着村后不着店的瓜棚，下定决心即使让人宰一刀也要先饱口福，但当我痛快淋漓地吃完一大块店家从冰箱里拿出的西瓜之后，发现他不收我的钱。他说，西瓜是过路的卡车司机付了钱吃剩下的。这位相貌伧俗的农民温和、简单地向我说明原因，既无虚情假意的客套，也没有行了善事之后的满足，但态度鲜明，没打算跟我商量：事情就该这么办。
很多年前，我曾从甘肃南部搭去九寨沟拉木头的卡车进沟，快到的时候，因为道路被河水冲毁，我只好步行在山里找住宿的地方。那是人烟稀少的地方，还好，我碰到几个十二三岁的农村孩子。他们衣衫破旧，光着脚，背上背着刚打的柴。我向他们打听，他们耐心地指点我，然后在暮色里匆匆离去。我道谢，他们扭过头回答：“不用谢，慢走。”他们的态度热心、诚恳、朴实，自尊也尊重他人，给我留下不可磨灭的印象。这些年，我老想起这几个农村孩子，特别是当我打量到我周围的孩子的时候。这些城里孩子锦衣玉食，见多识广，能文能武，十八般武艺样样精通，甚至大庭广众之下也不怯场。他们很乖，也很可爱，但是，要他们怀着尊敬主动跟客人说一声“再见，慢走”，他们是不会的。
维也纳、九寨沟、太行山都是世界上最美的地方，但是，和那里的人比起来，风景就不算什么了。
柳 杰
