本报北京4月14日电(记者王俊秀)记者今天获悉,北京市公安局官方微博“平安北京”自开通以来,粉丝数量一路攀升,于4月13日突破百万。据悉,“平安北京”自2010年8月1日开通以来,共发布各类资讯6500余件,总访问量2100万余次,网民评论留言13万余条,微博粉丝100万余人,解决网友反映问题149件,微博资讯被转发超11.6万次。
“平安北京”是集博客、微博和播客三位一体、交叉互补的网络公共关系平台,此种模式在全国公安系统尚属首例。“平安北京”与网民平等交流、真诚沟通,改变以“管理者”自居的心态,主动放低身段,与网友平等互动和交流;坦诚面对网友的质疑和批评,对除恶意攻击、谩骂和违犯法律法规的评论之外,不删除网友的批评评论,对网友的质疑和批评进行理性回应,同时虚心接受网友的意见和建议,并转递给相关部门结合实际工作予以考虑。
2010年年底,网上流传着一条这样的微博:驾车时挡风玻璃受鸡蛋攻击,如立即喷水清理,鸡蛋液与玻璃水会产生化学反应形成白雾,迫使司机停车,违法分子可能乘机作案。这事儿到底是真是假?“平安北京”用两个鸡蛋的代价向网友现场揭秘进行“微实验”,最终证实这不过是个谣传。微博发出后,反响热烈,被转发1500余次,收到网友评论700余件,许多网友纷纷赞扬北京警方务实、给力。