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2011年05月28日 星期六
中青在线

带着泥土味的“草根书记”

——记上海普陀区紫藤苑小区党总支书记杨兆顺

新华社记者 肖春飞 李烁 《 中国青年报 》( 2011年05月28日   02 版)

    正是紫藤花开的季节。花开繁密,迎风摇曳,生机勃勃。

    上海市普陀区桃浦镇有个居民小区,名为“紫藤苑”,获得的荣誉奖牌,满满一面墙都挂不下。这是远近闻名的全国文明、平安社区。

    可是,很少有人知道,就在12年前,这里还是个涉黄涉赌的重灾区,天一黑,连出租车都绕道而行……12年的巨变堪称现代传奇:从乱到治,居民结构并未发生变化,小区却从一个灰色情绪的“发酵场”,变成一个阳光灿烂的和谐家园。

    探寻传奇背后的秘密,不能不提到一个人——小区党总支书记杨兆顺。

    “兄弟”——不带着深情,就做不好群众工作

    今年57岁的杨兆顺,嗓子永远是嘶哑的。一天到晚,他都在说话。他很自豪,紫藤苑小区6000多居民“都认识我”。

    紫藤苑的居民都是从上海当年棚户区“两湾一宅”搬迁过来的。1999年,杨兆顺出任居民区党总支书记,一摸底,大吃一惊:6000多人的小区里,下岗待业人员810人,各类持证残疾人员191人,经过医学鉴定的精神病患者88人,吸毒者43人,受到行政拘留以上各类处罚的332人。“在上海恐怕找不出第二个这样的小区了。”时至今日,杨兆顺还这么感叹。

    老夏是一名刑满释放人员。1999年,他刑满释放回到紫藤苑,单身一人,找不到工作,父母也不愿接纳他。他心情沮丧,毒瘾又犯了。

    杨兆顺找上门来,见他这模样,索性住到他家里,严防死守,不让他碰毒品。老夏毒瘾发作,杨兆顺把他捆在椅子上。老夏大小便失禁,杨兆顺替他洗裤子,硬是帮他戒掉了毒瘾。

    2002年,老夏手头缺钱,准备以低价7万元卖掉他唯一的财产——一套动迁房,并已收了人家2万元定金。杨兆顺知道后马上赶到他家,抢下他的户口簿、身份证,想办法把定金退掉,为他保留了一个栖身之所。后来上海房价高涨,老夏每次躺在自家床上,想起这一幕,又是后怕又是激动。

    老夏找不到工作,杨兆顺给物业做工作,让他在小区做保安。现在老夏已经是保安队长,父母也重新接纳了这个儿子。他还两次被评上“优秀志愿者”,拿到大红证书,老夏激动不已:“这么多年来,我拿到的不是拘留证就是释放证,做梦也没想到这辈子还会拿到奖励证书。杨书记给我这个平台,我就要为他争气!”

    截至目前,400多名受过刑事处分的人中只有2人再次犯罪;20多个曾经的“浪子”回到了生活正轨,成为志愿者中的骨干,有两人还被评为桃浦镇“德治标兵”。

    “草根”——做基层群众工作不能照本宣科,要讲究“草根智慧”

    2005年,“麦莎”台风袭击上海,一个居民因醉酒驾驶助动车不幸淹死在祁连山路下匝道的积水里。家属悲痛。于是就有人唆使家属“闹一闹”。正酝酿间,杨兆顺带着花圈上门,走到灵堂前,磕3个响头,额头都青了一块。

    家属惊呆了,想不到小区“头头”能这样放下身段、“给面子”。又经过推心置腹的交流,最后的结果是:听杨书记的。一件可能酿成群体性事件的“苗子”迅速得到平息。

    2010年4月,小区有个困难居民家里老人去世了,家属到杨兆顺这里吵着要补助3000元。按规定,这类补助费不能超过1500元。怎样解释,对方横竖听不进。当天晚上,杨兆顺戴了黑纱、带上花圈,在老人遗像前跪了下来,“咚咚咚”磕了3个响头。这事便了结了。

    有人批评:你杨兆顺是个党总支书记,给死者磕头有失身份。杨兆顺表示:为表示对死者的尊重,磕个头是人之常情,在基层工作,对待这些特殊的人、特殊的事,没有什么统一的模式,关键是以情动人,和群众融到一起去。每磕一次头,都是一次释放善意的机会,“不能放过任何一个这样的机会”。

    这样一个居民区,少不了碰到难事、怪事、麻烦事。杨兆顺坦言,12年前刚上任时,如坐火山口,“内忧外患”,觉得“有些人特别难搞”;如今,工作起来游刃有余。“小区居民本质上都很淳朴,只要他们能感受到党和政府的善意,就会理解与支持。”关键是要把“官方语言”“官方做派”换成群众信服的“草根语言”“草根做派”。

    “自治”——最大范围调动群众积极性、最大限度激发社会活力

    紫藤苑小区有个闻名遐迩的“红孩子”活动。每年寒暑假,杨兆顺根据兴趣爱好将中小学生编成红孩子广播站、红孩子读书会、红孩子合唱团……解除了家长最担心的寒暑假孩子没人管会学坏的忧虑,而且“小手牵大手”,将身边的大人也带动参与进来。

    社区有些居民非常反感广播,认为打扰了他们的休息,但是,当广播传出孩子甜美的声音“现在红孩子广播开始了”,没有一个居民来吵闹的——因为小广播员很可能就是他们的孩子。

    “光靠一个人,要管好小区是不可能的,关键要调动小区尽可能多的群众的积极性,把大家都发动起来了,小区自然就和谐了。”杨兆顺说。

    他首先把小区党员组织起来,237名党员,年纪都偏大,文化程度不高。杨兆顺只提出15个字的要求:“管好自家人,看好自家门,护好自家楼。”

    在做好这15个字的基础上,杨兆顺又把一些身体好的党员组成巡逻护卫队、护绿护洁队、法制宣传队,让小区居民真切感受到党组织的存在。一些党员积极分子也成为杨兆顺的“左臂右膀”:汤秀清老太太,86岁的老人,无论严寒酷暑,总是身穿志愿者马甲,辛勤巡逻;朱锐,来自安徽的流动党员,尽管组织上是“流动”的,心却扎在了紫藤苑,每次爱心募捐都走在最前面……

    游荡在“边缘”的人,内心对于尊严和荣誉的渴求,远远超出旁人的想象——这是杨兆顺的切身体会:他当年是一名下岗工人,最落魄的时候,在党组织的关心下,成为居委会干部。

    紫藤苑小区的动迁居民中,产业工人占了较大比例。杨兆顺特地在居委会设立了一面荣誉墙,将工人们此前所获荣誉陈列其中,铭记曾经的辉煌。紫藤苑的人从未被党和政府忘记——杨兆顺的努力让小区新老居民深深认识到这一点。

    新华社上海5月27日电

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