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2011年07月08日 星期五
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震后日本仍是旅游胜地吗

本报记者 姜蕾  来源:中国青年报  ( 2011年07月08日   12 版)

    北海道Lake-Hill农场阳光灿烂的午后,美丽的羊蹄山隐约可见。葛磊摄

    北海道美食 葛 磊摄

    从7月1日起,日本政府对中国公民赴日个人游签证实施新政策。根据新政,凡符合条件的申请人(年薪25万元或能提供相当于25万元的资产证明)可申办三年有效、多次往返、每次最多停留90天的观光旅游签证。不过,新政同时规定,持该签证赴日自由行的游客,首次行程必须包含冲绳,并在冲绳至少停留一晚。此举不难看出震后的日本恢复该国旅游业的急迫心情,不过,业内人士对此尚持谨慎态度,认为对即将开始的暑期赴日旅游市场拉动不大。

    唐大明,沈阳人,到北海道7年,当导游也已经有三四年了。地震后,他回了趟家,不是因为害怕,而是实在没什么事情做,他已经很久没接中国团了。在北海道的函馆,他告诉记者,去年这个时候,函馆早市几乎全是中国人,而现在,商铺林立的街上门可罗雀。

    中青旅日本公司总经理关旭告诉记者,震后的一段时间,日本个别线路的报价降到去年同期的一半以下,而游客量只有去年同期的20% 。“对于地接社而言,利润已经很低了,如果真降到负团费,旅游质量就会没保障。”不过,据中青旅控股市场推广部总经理葛磊介绍,在所有出境旅游目的地当中,日本的投诉率是最低的。“日本的整体服务水准是非常高的,服务人员的态度非常专业和亲切,你会觉得在整个过程中受到的照顾是非常无微不至的。”

    有数据显示,去年,赴日的中国游客增长140%。“随着中国经济的显著增长和签证条件的放宽,中国游客年年增长,在我们期待有更大增长之时,由于3月11日的地震和对于核事故的担心,中国游客几乎处于皆无状态。”北海道登别洞爷湖区域观光协会会长、登别市市长小笠原春一说。6月21日,在迎接中青旅及中国主要媒体赴北海道考察团的晚宴上,小笠原春一用“中文”念了一篇欢迎辞。事后,葛磊在其微博上感慨:“登别市市长小笠原春一先生,不会中文,却把一千多字的讲稿标注上拼音,极缓慢,极认真地,从头到尾念了下来。这是一位真正市长的姿态,他不轻蔑旅游,不在乎我们的行政级别,像朋友一般招待我们,只因我们的到来,与他的人民福祉相关。”“日本超乎寻常的热情让我们真切看到:现在,是日本真正需要中国的时候了。”葛磊说。

    中青旅出境公司日韩中心总经理詹建军告诉中国青年报记者,日本在最近几年实施观光立国的政策,通过观光促进它经济的发展。中国大陆这个市场对于它的入境市场来说,每年差不多以翻番的速度在增长。虽然目前在入境人数上中国不是第一(第一是韩国),但是日本政府深深地了解到了中国市场强大的发展后劲。因为平均每个中国客人在日消费金额方面已经是韩国人的几倍,甚至十几倍。“其实,从这方面看我们中国人还是很自豪的,我们的国家在变强大,我们的经济在变繁荣,我们可以用我们的实力,让别人如此依赖我们。”詹建军说。

    对于普通消费者来说,遭到“3·11”地震和核泄漏重创的日本,现在是否适合去旅游,是很多人关心的问题。对此,关旭出言谨慎:“在我看来,因为季风、洋流和地势等影响,北海道、关西地区和九州是安全的。关于核辐射,日本媒体有一部分报道出来了,但不是特别全面。由于不掌握专业知识,大多数人都并不真正了解核辐射对人体是否有影响,但就我看到的北海道、关西地区和九州等地,应该是安全的。”

    北海道位于日本北部,面积占全日本的1/5,是日本第二大岛,人口只有东京的一半,人口密度极低。詹建军于5月18日随震后赴日首发团去了北海道,“一般消费者对于日本不是特别了解,想象岛国日本中间的东京附近地震了,核泄漏了,好多人脑海中会出现1945年广岛遭核弹轰炸后的样子。实际上,百闻不如一见,当5月18日我们到达北海道的当天,瞬间就忘记了地震这个事情。如果你真了解日本,喜欢日本,你又想去的话,就鼓起勇气去,趁着现在游客不多,又便宜,是个不错的时机。”詹建军告诉记者,随着暑假的来临,北海道一线的报价有所上升,但比起去年同期,仍便宜10%~15%左右。

 

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