一个年轻小伙驾驶一辆新一代奔驰C级轿车,超过了自己以前驾驶的脚踏车、卡丁车和赛车,暗喻人生的一次次自我超越。这就是奔驰新C级轿车的广告短片,与以往用明星拍广告不同,新C级的广告主角是年仅27岁的赛车手、新C级车主程丛夫。
对此,北京奔驰销售与市场执行副总裁付强解释说,程丛夫代表了新时代广大年轻精英的共同追求:刷新梦想、超越完美,也代表着新一代C级车主的典型形象。他认为,随着中国市场的快速发展,一批更具智慧、活力和品位的年轻消费者日益成为中级豪华汽车市场的主力军,新一代奔驰C级车正是为这类人群量身打造。“北京奔驰希望通过新一代C级轿车,拉近与年轻消费者的距离,让豪华品牌不再是遥不可及的梦想。因此一改与明星合作的宣传惯例,让普通消费者传递出奔驰C级走向年轻化与平民化的决心。”
在国内,豪华车走向平民化和年轻化已经大势所趋。近年来,无论宝马、奥迪还是奔驰都推出了入门级产品,入门价格也不断下跌,有的产品已经跌至25万元,与普通中高级轿车相仿,不少年轻消费者借此实现了豪车梦。然而,确保豪华品牌形象与保持市场销量似乎是一个难解的命题,产品走向平民化往往会影响豪华品牌的形象。鉴于此,有的豪华品牌虽然不断降低价格扩大消费群体,但为了维护品牌形象,表面上并不承认平民化路线。汽车企业正式提出年轻化和平民化命题的,奔驰新C级尚属首次。
奔驰C级轿车诞生之初,目的就是为了满足年轻消费者的需求。奔驰新C级在国内正式提出年轻化和平民化路线,显示出奔驰新C级一贯锐意改革的勇气。在付强眼里,新C级肩负着一个重大使命。“年轻一代奔驰,特别是C级轿车进入市场以后,消费者在一定程度上觉得买的是品牌,产品能带来什么利益,其实很多消费者并不清楚。通过新C级上市,我们要向消费者讲清楚,奔驰是一个满足心理和物质各方面需求的合适产品,他购买的不只是一个豪华品牌,品牌背后有精神层面的利益,更有物质层面的利益。”
拉近与消费者的距离,扩大消费人群,对豪华品牌来说不是一件容易事。付强认为,消费者购车时主要考虑品牌和功能利益两个因素。高端层面肯定以品牌为主,车主越年轻产品功能对他的影响就越大,因此新C级轿车重点突出了产品功能。对2000多个部件进行了改造,外观内饰更加高档豪华,动力总成进行了全面的更新,四缸的发动机进行调校之后又匹配了七挡加强型自动变速箱,动力更充沛,燃油经济性和加速性更好。安全方面,PRE-SAFE预防性安全系统以及自适应制动器、注意力警示系统、自适应远光辅助系统、主动泊车辅助系统等源自奔驰S级的配置,令其安全性能全面超越竞争对手。“值得注意的是奔驰新C级装备的可适应智能照明系统和语言识别系统,这个识别系统是第一次采用了中文识别,通过学习还能够识别方言。”
付强介绍,计划到2015年,也就是“十二五”末期,北京奔驰产销突破50万辆。在这个规划中,奔驰新C级被寄予厚望。实际上,奔驰C级轿车自1991年诞生以来就是奔驰重要的冲量车型,截止到目前,已经推出的3代车型共在全球售出了850万辆。2008年奔驰C级轿车正式在北京奔驰国产后,很快与奔驰E级一起成为北京奔驰冲量的重要车型,借助两款车,今年上半年北京奔驰的销量增幅高达120%。 “新C级所在的细分市场的成长性非常好,刚刚退市的老款C级轿车在1~5月增长率同比是50%以上,预计新C级上市后应该带来一个新的高度,上市初期将力争挑战每月3000辆的销量目标。”
付强认为,扩大奔驰新C级的消费群体,实现平民化和年轻化,还有待于北京奔驰销售渠道的进一步整合,通过渠道加深消费者对新C级轿车的认识。“最近北京奔驰正在进行大规模的经销商对话,加强销售员对产品和品牌的了解,提升整个渠道竞争力。