本报北京7月25日电(记者周伟 陈强)上海铁路局消息,今天17时30分,京沪高铁定远附近突发供电设备故障,造成部分列车晚点,故障原因正在调查之中。
一名福建旅客向本报记者致电称,他乘坐的上海到北京的G20列车,开到安徽定远县桑涧镇附近突然停下来。车内空调也停了。列车长挨个车厢走过来说是“全线停车”。外面正在下雨,车门已经打开,工作人员爬到车顶上修理。列车停了3个多小时,到20时42分才再次开动。
故障发生后,铁路部门立即启动应急预案,组织人员进行抢修,调度部门迅速调整列车运行方案,尽快恢复运输秩序。沿线车站和列车乘务人员及时做好旅客宣传解释和服务工作。对因晚点给旅客造成不便,铁路部门表示歉意,并将采取相关措施方便旅客出行。