调整动车事故调查组取信于民
8月10日,温家宝总理主持国务院常务会议,决定开展高速铁路及其在建项目安全大检查,适当降低新建高速铁路运营初期的速度,暂停审批新的铁路建设项目。教育部前发言人王旭明在博客里感慨:国务院的决定“真的没有太多的技术含金量,甚至就是常识而已”,却是一项“对老百姓生命负责任的决定”,国务院的决定“让所有违反实事求是的原则和说大话、空话、套话和假话的人蒙羞”。
为“提高调查工作的权威性和公信力”,事故调查组调整人员结构,铁道部现任官员出局,最高人民检察院成员参加事故调查。衡阳网友“南阳之子”赞扬:“中央政府及网民认真的态度,催生了新格局的调查组,作为一个公民应该感到高兴。”网友殷切寄语调查组:“你们是百姓信任的最后一道保障。”网友“剪刀手王晓清”希望调查组除了调查事故原因,也能对铁道部事后处置作调查,对于是否有过早结束救援、是否处置不当给出明确说法。
网友诚挚祈祷:“别再让血的教训出现,让我们以后能坐火车安心,对国家放心!因为国家是我们的靠山和支柱!”“政府的公信力是一点点提高的,我们要抱有信心,国家也不要再让人民失望了。”
官民沟通的“蔡奇样本”
日前,浙江省委常委、组织部长蔡奇在腾讯微博借用西方政治学定律“塔西佗陷阱”,阐述政府公信力的重要性,即“一旦失去公信力,无论说真话还是假话,做好事还是坏事,都会被认为是说假话、做坏事。”这条微博引发网友共鸣,“蔡叔说的太对啦!”转播和评论数逾千条。
网友凯雷分析:“政府公信力和人品一样,关键时刻显威力!关键时刻,最易丧失公信力与人品;关键时刻,也最易积攒公信力与人品。关键时刻没有强力应对,恢复公信将难于上青天。”网友“水木清华”深长思之:“谁导致了政府公信的流失,以致民众对政府的不信任感泛化如斯?”网友“杨冬冬”一针见血地指出:“公信力不是官员的考核指标,所以也没人会把公信力当根葱!”
网友“兔儿”提出:政府公信力不是说出来的,是要做出来的,“三公”经费透明,重大事件的透明,才是重塑公信力之本。网友“粮盈”建言:要建立公信力,群众主要是看干部的所做所为,“吏治很重要”,要把执政为民的好干部放到重要岗位。
蔡奇是活跃在微博客上的实名最高层级官员,已发帖2500多条,“听众”520万。他对网友自称是“衙门里走出的同学”,中午不休息、晚上迟睡觉发微博,既是向“同学们”报告,也是对自己工作的梳理。在动车事故发生后,以蔡奇为代表的浙江政务微博群,及时沟通救援信息,率先发出“生命伤不起,该谁来埋单”的疑问。当网上对铁道部的善后处置多有批评的时候,对事故发生地的浙江官场却多有好评,除了当地政府和民众的救援努力,网上官民沟通也起到了重要作用。浙江政务微博效应,不仅让人猜想,如果铁道部开通微博,在事发、救援、赔偿等环节及时向公众报告,诚恳致歉和致哀,能不能赢得民众的几分谅解,避免发言人王勇平的“低级错误”(8月12日《人民日报》)?
蔡奇曾把微博的好处归纳为几方面:一是让官员可以更直接地走进草根阶层,了解民生民意、民诉民求;二是可以加强政府与民众的互信;三是以低成本模式化解矛盾。
诗人北岛归来
朦胧诗代表人物之一北岛8月8日现身青海湖国际诗歌节,作了关于诗歌翻译的发言。这是他漂泊海外20多年后,首次参加国内官方活动。年轻网友“一一风荷巨”惊叹:“北岛长这样呀!取掉眼镜都可以去唱小摇滚了。”而一些中年网友感到心灵的悸动。潍坊市网友“朱虚山人”写道:“当年的激情小伙,现在苍老了,回家吧,诗人……”
做过混凝土工和铁匠的北岛,曾以“我不相信”的呐喊,表现了青年人经历“文革”从迷惘到觉醒的“冷抒情”——出奇的冷静和深刻的思辨。那是改革狂飙突进,青年人煮一锅大白菜、喝光十几瓶啤酒中指点江山、不知东方之既白的上世纪80年代。网友“加多多”忆起“那个有诗的时代,十分美好”。网友“蔚蓝摩卡”怅惘吟出北岛《波兰来客》的诗句:“那时我们有梦,关于文学,关于爱情,关于穿越世界的旅行。如今我们深夜饮酒,杯子碰到一起,都是梦破碎的声音。”
网友“随便嚷嚷”感到遗憾:此时已无多少人记得北岛、舒婷、顾城、海子了,人们更关注的是生计,“究竟是物质还是精神食粮,更能支撑我们的脊梁?”四川网友“石纽山”感叹:“北岛那个时代,中国知识分子敢思想、有思想、有责任感的,不是一个两个。”
西宁市网友称道本届诗歌节广邀北岛等人,表明“中国作协、青海省人民政府有着青海湖一般的胸怀,赞!”中国作协主席铁凝也在致辞中,也从青海湖谈起“不同文明共存共荣,各种思想和诗歌创造力互相激荡”。
祝华新