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2011年09月15日 星期四
中青在线

博客观察

阿里“云” 用户会买账吗

本报记者 鄢光哲 《 中国青年报 》( 2011年09月15日   12 版)

    看来阿里巴巴是铁了心要把“云”操作系统做大。上周有境外媒体报道,阿里巴巴将在本月推出阿里“云”系统的英文版,两个月内推出一款基于专有操作系统的平板电脑,同时已经和多个生产厂商洽谈合作。问题是,之前的阿里“云”手机市场反馈并不是太好,不知道之后端出来的平板电脑会如何。

    对于阿里“云”手机,即使你没用过,也应该听过。依附着淘宝这棵大树,想不家喻户晓都很难。刚刚上市之时价格最低到1688,因性价比受到追捧,销量也是一度高得惊人,但淘宝网公开的数据证实,阿里“云”手机上市单日3万台订单的好成绩坚持了不到两天,就在4天之内滑落到了1.5万台。

    原因并不复杂:这个“云”系统操作不智能,速度不流畅,流量使用过大,让用户很失望。阿里巴巴推出的“云”手机,介入智能手机市场,试图依靠其“云计算”的噱头布局移动互联网终端。然而,这款手机问世之后,得到的却是用户铺天盖地的声讨,称其“云计算”只是炒作概念,并没有实质地改善用户体验。

    根据用户的体验,阿里“云”OS操作的便捷性较Android系统大大降低。从操作界面上,阿里“云”OS未采纳Android系统颇受好评的下拉式通知栏界面,用户必须进入程序才能够回复,大大降低了操作的便捷性。

    除了主屏上的应用程序,“云”OS系统较为突出的特色还有其他6屏均为Web云服务,就是把网页服务转化为App的形式,当用户从主屏幕切换到其他屏幕时,其效果相当于访问一个网络页面。这也就意味着在不关闭数据连接、没有连接WiFi的情况下,只要切换一个屏幕,就会产生流量。在不知不觉中,用户已经用掉了大把的流量。对于没有海量流量包的手机用户,这样的手机“云”应用实在是“伤不起”。

    在一些国内通信领域专家看来,阿里“云”OS不像宣传中说的那么智能,“云计算”也仅仅只是个宣传的噱头罢了。DCCI互联网数据中心总经理胡延平曾向媒体表示,从阿里“云”OS和阿里手机推出的功能和服务来看,内置的地图、周边找店以及随时找优惠等这些应用,在其他的智能终端上早就已经实现了,甚至比阿里云做得还要早还要好。如今的智能手机推陈出新的速度很快,而阿里“云”手机2600多元的定价,加上国产品牌的本土身份,恐怕很难得到消费者的广泛认可。

    简单来说,所谓的阿里“云”系统只是将“云”应用和“云”服务提前内置,并且交由单一的服务厂商运营,以方便用户使用一个账号进行管理使用,而并非在市场原有的众多“云”服务中,带来本质上革命性的变化。除了强化和推销阿里巴巴自己旗下的网络产品之外,看不出这个“云”系统有什么更多的价值与功用。在这种情况下推出英文版和平板电脑,意义何在?难道只是给市场上增加一个硬件性价比的新噱头?

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