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中国青年报社会调查中心日前一项调查显示，49.3%的受访者确认身边不少人习惯用暴力手段解决问题。调查中，33.8%的人表示当其他解决问题的渠道行不通时，会用暴力方式解决；但同时，也有31.9%的人明确表示不会采取暴力手段，34.2%的人觉得“不好说”。不过，饶有意味的是，仅18.8%的人认为暴力能解决问题，而41.7%的受访者认为暴力不能解决问题。（《中国青年报》11月3日）
小摩擦，拳打脚踢；大麻烦，动刀动枪；更有带有政府色彩的城管暴力执法、征地强拆。在这样的日常印象叠加、刺激之下，中青报社调中心的调查报告，不过是再一次佐证了公众的感受而已。那么，人们为什么习惯于暴力解决问题？
从调查的情况看，最主要的原因在于“解决问题的常规渠道走不通”（72.7%），其次是“弱势群体无力维权”（64.0%），以及“用暴力摆平问题的例子比比皆是”（54.0%）。其实，笼统地看，这几条原因都比较接近，渠道也好，弱势也好，或者说他人示范也好，都属于制度层面的原因。也即，一旦制度不能帮助人们实现公平和公正，剩下来的选择，也就只能是生命个体的血气之勇了。
老百姓的房子深夜被强拆，卖水果的老汉摊子被踢翻，农民工辛苦一年拿不到工资，医患纠纷长时间得不到妥善处理，等等。民众在遭遇这些强力欺凌的时候，往往会感到投诉无门、无处说理，以往的正常渠道要么根本不通，要么就是拖延敷衍，甚至还可能遭遇再次的打压。心中的不满郁积久了，自然需要一个发泄渠道。于是，暴力往往成了弱者的武器。
特别是，公众的正常表达因迟缓反应往往得不到及时回应，而激烈表达，甚至是诉诸暴力才有可能得到迅速回应。这种有悖常规的情形也在一定程度上对民众产生暗示，以为只有把事“闹大”了才会有人出面、有人重视、有人解决。殊不知，一旦事情“闹大”，受到伤害的不仅有经济社会资源、政府的公信力，更使得整个社会陷入了一种以暴力求平安的怪圈之中。
此外，社会情绪的暴力化倾向也值得警惕。此前，一段名为《史上最厉害小孩打架》的视频被疯传，一名家长不仅放纵自己女儿打架，还说“面对欺凌要敢于出手，敢于还击”；河北邢台几名女生集体围殴一名女生、并拍下脱衣视频的事件，也令人发指。
这种戾气当然有个体缺乏修养、过于放纵自己的原因，但也与整个社会的传导、影响、濡染有着密切关联。毕竟，一个大变迁、大转型的社会，仅靠道德的约束远远不够。公权力必须受到约束，不能过于恣情随性、缺乏边界；官员要做社会的表率，而不能总是以贪渎者、施暴者的形象示人。
