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2011年12月23日 星期五
中青在线

第二外国语大学旅游管理系主任厉新建

旅游是年轻人深入了解社会的最重要方式

《 中国青年报 》( 2011年12月23日   11 版)

    陈伟摄

    年轻人乐于并有能力成为旅游消费中的意见领袖

    青年旅游是旅游产业成为战略性支柱产业的重要支撑。第一,未来目标的实现离不开年轻人。很多地方的旅游价值其实还等待着年轻人去发现,去实现。第二,很多新兴的旅游产品和旅游形式需要年轻人的推动和引领。

    大学生是最富有创造力和激情的群体,他们不会满足于现状,总是希望能够探索和自己的价值观相符合的新的事物。他们是新技术的运用和拥护者,他们更多通过新技术来实现需求。而新技术也恰恰是中国旅游产业实现转型升级的重要力量。

    年轻人同样是新兴休闲产品、新兴休闲形式的重要引领者和推动者。年轻人往往非常乐于成为意见领袖,而且他们也有充足的条件能够成为旅游消费当中的意见领袖。会把他们的意见通过他们喜欢的方式广泛传播出去,影响其他的消费者,也可能影响到一个旅游目的地的产品销售和市场的拓展,同时可能会影响到整个旅游产业的社会形象,包括旅游企业的品牌形象。

    文化的价值只有在有文化的后辈那里才能闪闪发光

    青年旅游的战略意义更为重大。第一,青年旅游是社会和谐、民生改善战略实施的一条微观路径。社会的和谐、民生的改善需要寄希望于长期的努力和对社会的全面了解,而旅游恰恰是年轻人深入了解社会的最重要方式。第二,青年旅游本身也是促进文化消费、带动文化繁荣的重要渠道。文化消费和繁荣的价值不仅在于消费过程本身和文化产业产值本身,更在于文化价值能否得到传承。再有价值的文化,只有在有文化的后辈那里才能闪闪发光,通过旅游让年轻人更深入、更直观了解祖国的灿烂文化,应该是文化繁荣的应有之义。第三,青年旅游也是文化创新和文化交流的重要依托。文化不应该只是指历史的传承,同时还应该有现代的创造,年轻人有敏锐的视角、活跃的思维、无拘无束的表达,这恰恰是文化创新的重要基础。更重要的是,年轻人通过旅游这种方式可以更好地进行文化交流,在有效的文化交流当中才能更好地对文化信息进行传递,也才能真正构建起中国的文化软实力。而这也是可以通过年轻人之间的交流来实现的。

    青年旅游市场期待更多政策支持

    第一,年轻人的旅游市场可能需要加大力度进行深入的研究。中国的老龄化社会即将到来,会加快老龄化,所以对老年旅游市场的研发和关注比较多。但是专门针对年轻人这个市场进行研究的研究机构其实是非常缺乏的。第二,市场上很少有专门针对青年旅游市场开发的企业和专门的产品。第三,需要更多地制定针对青年旅游市场的政策,通过政策来支持保障青年旅游的权利,并且为他们创造出更宽松的环境。现在青年旅游还面临一些障碍,比如支付能力的限制和出游时间的限制等,政府应鼓励更多社会群体为青年旅游提供相对廉价的设施,包括在旅游目的地能否建立符合年轻人需要的露营地体系,为年轻人提供制度上的便利,以及在旅游过程中更好地完善青年旅游尤其是学生旅游的安全保障等。第四,需要为现有的面向年轻人旅游市场的企业提供更多的政策支持。比如,年轻人非常熟悉的青年旅社,据我的调研,其生存面临很多问题,从支持青年旅游发展的角度来说,如果能够对青年旅游企业提供政策和税收上的优惠是非常有必要的。第五,旅游目的地会发放一些旅游消费券,这些往往是阶段性的,是偶发性的,可能一年发一两次,这种消费券能否转变为向青年旅游群体定向发放?在旅游过程中,除了住宿之外交通是非常大的花费,在交通环节上,能否给年轻人更多优惠。

    修学游市场大有可为

    具体到学生旅游,近邻日本和韩国以及我国台湾地区都有很多成熟的经验值得借鉴。在日本,小学、初中、高中的学生参与修学旅行的比例约为92%,而目前中国学生的修学旅行参与率非常低。如何加强学生的参与率是个需要研究的课题。我们也需要与以学生或者青年旅游为服务对象的国际性组织(包括国际学生旅游联合会、国际青年旅社组织等)建立更密切的联系,加强和境外一些国家和地区就青年旅游市场开发,建立起更好的经营交流渠道,从供给设施上、从组织依托上,为中国的青年旅游市场发展创造更多更好的条件。

    (吕倩整理)

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