淮安消防打造“阳光、服务、效能”品牌

    本报讯（滕峰  张正涛  记者李润文）近年来，江苏省淮安市公安消防支队坚持“创优创新”理念，倾力打造“阳光、服务、效能”消防服务品牌。

    支队积极完善服务大厅配套设施，落实AB岗、重点项目联系、跟踪督办制。在推行窗口首问责任制、上门服务制和预约办理制的基础上，通过发放“警民联系卡”，公布服务咨询电话。支队将逐步推行网上受理、审批、反馈“一站式”服务项目，充分利用官方博客、微博和播客，及时发布消防宣传常识和公益视频，解答网友疑问，受理建议和投诉。

来源：中国青年报

2012年01月16日 06 版

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