我的坏脾气上司

    工作中总有那么一类上司，他们业务能力突出，但脾气说来就来，丝毫没有征兆，让下属觉得很难相处。该如何与坏脾气的上司相处？又该如何得到他们的认可？ 

    发脾气是想让你做得更好

    “领导，明天欧龙公司的年度盛典您出席没问题吧？对方和我最后确定。”电话里，助理龙丽和集团王总再次确认日程安排。“我不去了，帮我把活动推掉。”龙丽一听，当即脑袋就炸开了，“您再考虑一下，一个月前就排好的议程，咱不能说改就改。”“听我的还是听你的，没有什么可解释的，取消。”王总的口气不容置疑，在龙丽还没有反应过来的时候，电话已经挂断了，留下一串嘟嘟声。

    龙丽的领导王总是业界的大拿，人帅气、善演讲、公司业绩好，还经常爆出一些惊人观点，不但是媒体关注的对象，也是同行聚会的明星人物，各家公司年会只要能够请到他一定会出彩。但龙丽嘴里经常挂着的老王，也有一个毛病就是常常由着性子走，没有一点准星。已经定好的行程，有时候不知道什么原因，他脾气一来，说撂挑子就撂挑子。

    当老王毫不客气地宣布不去的时候，龙丽那叫一个委屈。但仔细一想，这事儿其实有征兆，就在半个月前，关于年会的事情老王和龙丽曾经有过一次交流，“每到过年，各个公司的年会和年度颁奖太滥太多，都是为了作脸，又没什么实质内容，我挺烦的，以后这类活动给我全部推了。”当时是在喝早茶的时间，龙丽以为是老王谦虚，每年此时正是他独领风骚的时候，岂有拒绝之理。她没有想到，老王还来真的了。

    龙丽准备和老王斗争一下，他给老王发了一条恳切的短信，大意是说，欧龙是目前公司最大的产品经销商，关系也相当密切，一直以来称兄道弟。人家提出邀请，没有理由不去。老王回复的短信只有短短四个字：就是不去。看到领导在短信中推辞，龙丽再次耐着性子进行劝导：“此次聚会被称为行业的盛会，这对于公司在行业的影响力有好处，没有其他人能取代您发挥的作用。”这次老王的口气有所松动，“调整环节，突出我的作用，否则不去。”

    听话听音，找到了努力的方向之后，龙丽立刻与对方沟通，临时调整年会流程，在老王出场的环节做足了文章。为此，龙丽一再向人致歉说：“遇到这样的领导，我也实在是没有办法。”

    欧龙公司的年会成功举行，老王也大放异彩，他们取消了老王在论坛环节中以嘉宾身份出场的设置，而是让他单独发表演讲，过足了嘴瘾。事后有朋友问龙丽，遇到这么一个脾气不靠谱儿的领导，你为何不干脆把活动推掉，倒是落得一个清静。龙丽说：“助理应该理解领导的意思，我觉得去才是他的本意，发脾气的过程，只是他希望能够把事情做得更好，达到理想的结果。”

    沉默就是对你最高的奖励

    林伟在一家机械制造厂工作，他的直接领导是带他的老师傅张工。张工年纪并不大，刚刚50出头，但举手投足都透着一种严谨。

    对于新来工厂的徒弟们，他要求极其严格，像个老学究一样。比如，他要求弟子们下班之后，操作的台面必须保持整洁。张工以上班为乐趣，每天总是很早就来单位，上班之前要视察一圈儿。如果发现谁的操作台面没有收拾，工具乱放，或者脏兮兮的，他准会破口大骂，话也说得很难听。有一次，林伟下班之后忘记收拾台面就回了家，半夜10点多突然想起，愣是打车去了一趟工厂，生怕第二天听到倔老头儿张工劈头盖脸的责骂。“在他手下工作，早晚有一天得落下病。”林伟一边怕一边骂。

    在工作中，张工也保持绝对的权威。每当有新产品设计图纸到来时，张工在车间里要和员工进行一些研讨，林伟他们也总试图提出一些改进的地方，但最后总是张工一锤定音：“按照我说的办。”虽然张工的学历并不高，但他说：“这行讲求的就是经验，你们这些小孩嘴上没毛，什么都不懂。”

    有一次，公司接了一批活儿，对于精度要求很高。张工开会的时候特意嘱咐，这批产品很重要，必须好好干。对于这些产品，张工逐一检查，发现谁的产品精度出现问题本能的反应就是发火。林伟他们私下开了一个小会，说一定要争口气，把这批活儿干好，在老张头儿面前“不蒸馒头争口气”。于是，几个徒弟加班加点用足了心思，把产品的误差率几乎减少至零。他们以为会赢得老张头儿的表扬，没想到，严肃的张工什么表示都没有，甚至没有一点笑容。

    一个月后，林伟过22岁生日。宴席上，他恭恭敬敬地给师傅敬了一杯酒，然后一饮而尽。“谢谢师傅的严格要求，让我迅速成长。”一向严肃的张工似乎在这一刻被感动了，他说：“我的交流方式只有两个：开骂和不说话，沉默就是对你最高的奖励，没有表扬。”话说到这儿，大家才觉得表面刻薄的张工其实也有一颗善良的心。