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服务业创业服务机构飞马旅日前在首届创业星驹“赛马会”上，发布了与零点研究咨询集团最新合作完成的《飞马100创业指数报告》，结果显示：财力、管理规范及品牌力是服务业创新企业发展的“三道门”。
据介绍，该研究针对百余家中小型服务业创新企业的创业者进行了关于创业动机、企业现状及发展规划方面的调查，调查从资源因素、经营管理因素和市场竞争因素三个方面来考察服务创新企业的发展状况，调查数据显示，“资源因素”是这三个因素中的相对弱项，其中财力资源最为欠缺；经营管理因素中的短板是管理流程的规范化；而市场竞争因素中的弱点则是“品牌力”。
就创新企业的创业者而言，优秀者在社会关系资源和对外交往能力上的相对优势更明显，其中从事于电子商务和知识服务业创新企业的优秀创业者居多。而多数创业者的社会资源集中在他原有的朋友圈子（63.5%），对EMBA/总裁班等高端社交渠道的利用程度都相对不足（26.1%）。
调查显示，创业者们认为“融资”（55.2%）、 “人才引进”（52.6%）、“品牌建设”（44%）是企业未来要突破的三大重点。值得注意的是，对于创业时间在5～6年的企业而言，最大的突破需求并非融资，而是“品牌建设”（62.5%）。创业初期的创新服务企业对“加大技术研发和产品创新力度”以及“实施渠道战略”的需求更旺盛。随着发展年限的增长，创新企业对“完善商业模式”的突破需求日渐重视。
与融资的突破需求相对应，服务业创新企业的创业者对“优秀投资公司介绍”（87.6%）的专业服务需求最大，其次是“市场策略咨询”（74.3%）方面的支持。另外，他们对于“管理团队的配置支持”（71.7%）和“企业市场发展支持”的需求（71.7%）也很强劲。特别对于连锁服务企业，对于各项专业服务的需求都相对更加旺盛。从企业的成长阶段来看，创业初期的企业对“企业的市场策略咨询”需求更迫切；成熟企业对于“管理团队的配置支持”和“企业的市场拓展”方面的需求更大。
