本报讯(张晓丰 记者林洁)广东省消防总队日前正式启用“96119”火患举报电话,统一受理市民火灾隐患举报投诉。目前,该电话已在全省21个地级市全面使用。
据介绍,全省县以上城市均出台了有奖举报制度,凡投诉举报属实并符合奖励范围和标准的,辖区消防部门将给予举报人一定的奖励。截至目前,广东省共受理群众举报21553起,查实1256起,发放奖金268万元,举报成功率不足6%。针对投诉举报成功率偏低的情况,消防部门进行了解释,并呼吁群众在举报前要掌握火灾隐患界定标准,认真做好核实,以便节约有限的消防警力。