爱心千万里

    富士康科技集团是台湾鸿海科技集团在大陆投资兴办的高新科技企业。自1988年在深圳地区投资建厂以来，在总裁郭台铭先生带领下，集团规模与实力迅速壮大，在亚洲、美洲、欧洲等地拥有200余家子公司和派驻机构，现拥有100余万员工及全球顶尖客户群。产品从当初单一的电气连接器发展到今天广泛涉足电脑、通讯、消费性电子、数位内容、汽车零部件、通路、云计算服务及新能源、新材料开发应用等多个产业领域。集团连续13年入选美国《商业周刊》全球信息技术公司100大排行榜，连续9年雄踞中国内地企业出口200强榜首，连续7年跻身《财富》500强（2011年第60位）。从珠三角到长三角再到渤海湾，从西南到中南再到东北，富士康在中国大陆成功建立了30余个科技工业园，事业根基深深嵌入了中国经济版图中。集团杰出的运营成绩和扎根大陆、运筹全球、深耕科技的投资策略，为中国科技公司的国际化创新发展，提供了成功范本。

    肩负强烈的历史使命，富士康科技集团慈心为人，善举济世，在企业飞速发展、创造巨大社会财富的同时，富士康将“融合、责任、进步”的价值理念融入企业发展，大力践行“爱心、信心、决心”的核心导向和企业文化，播种爱心、回馈社会、关注民生；投身慈善事业、善尽社会责任，用无私大爱和永不停歇的脚步，致力于中国慈善事业的探索与推动，展现了一个爱心企业的大胸怀与大气魄。多年来，集团及郭台铭总裁已在国内捐赠各类善款近12亿元人民币，爱心足迹遍及全国20多个省、市、自治区，范围涉及教育、医疗、交通、环保、农技等领域，系列爱心活动惠及失学儿童、贫寒学子、残障人士、鳏寡孤独等社会多个弱势阶层。迄今为止，集团共收到国家、省、市及社会各界授予的奖牌、锦旗、奖状400余件，并获得民政部授予的“最具爱心外资企业奖”、“中华慈善奖”特别贡献奖。集团总裁郭台铭先生被民政部等单位授予“爱心捐助奖”、“慈善家”、“扶贫慈善家”、“助残公益明星”、“全国十大社会公益之星”等荣誉称号。

    设立五条保障线——为员工解除后顾之忧

    老有所养，病有所医，这是每个企业员工的希望，也是富士康科技集团对员工的承诺。集团每年都要投入10亿元保障基金，设立五条保障线，解除员工的后顾之忧。第一条保障线是严格按照国家的法律法规，为员工购买国家法定社会保险，时间与新员工办理入职手续同步。第二条保障线是设立自保基金，为员工提供补充医疗保险。集团每年拿出5000万元为员工提供补充医疗保险，对员工门诊医疗、住院医疗、人身意外伤害身故及残疾给予相应标准的赔付，最高可赔付10万元。第三条保障线是设立特困员工救济金。集团每年对患病或特困员工进行专案救济，同时在深圳市慈善会设立“富士康爱心基金”，对集团患白血病员工进行专案救助，对造血干细胞配型成功需进行手术移植者，每人给予30万元手术费用。第四条保障线是设立员工互助基金，对患病或特困员工进行救济。第五条保障线是设立员工家属慰问金。对员工直系亲属因患重病而特困的家庭进行慰问，对治疗费用超过1万元以上家庭，每户给予慰问金3000元。

    被确诊患急性淋巴细胞性白血病的余祥急需进行骨髓移植手术,需要手术费40万元。当余祥患病的消息传到集团后,党委领导班子当即决定：以党委的名义发动全体党员和所有员工捐款,通过爱心捐助和集团出资的方式让余祥完成造血干细胞移植手术。很快,集团将一张374545元的支票送到了余祥父亲的手中,老人接过支票,热泪盈眶。躺在病床上的余祥动情地说:“疾病给我判了死刑,是富士康给了我第二次生命。我要以最大的毅力延续我的生命,好好回报爱我的富士康人。”

    多年来，在集团的关爱下，五条保障线发挥了重要作用。集团为全体在职员工年缴纳社会保险费用总额达9亿多元。据初步统计，到2011年底，自保基金结报员工门诊、住院费用累计达2500万元。特困员工救济金累计救助员工3218名，发放救济金2806万元。员工互助基金捐助困难员工3280名，累计捐款1512万元。员工家属慰问金累计慰问4108名员工亲属，发放慰问金1232.4万元。此外，集团还设立了员工住院探视、工伤慰问制度，累计慰问员工6523人次，发放慰问金355万元。五条保障线织起一张爱心网，为富士康员工撑起一片温暖的天空。

    关爱员工——全方位打造幸福家园

    富士康科技集团几年前就提出了创“和谐企业”、“幸福企业”的发展目标，并有计划、分步骤地加以推进。集团启动“爱心平安工程”，党团干部全面参与并成为骨干力量，通过基层党、团组织架构畅通员工沟通渠道，对集团内各种不稳定因素，如情绪反常、情感困惑、家庭矛盾、工作压力异常者予以通报，并及时进行全方位援助。党组织安排党员、团员与基层员工结成帮扶对子，从生产、生活、学习、情感等方面，进行全方位援助，切实帮助基层员工解决各种困难。集团成立员工关爱中心，为员工提供投诉、求助、建言、心理辅导、政策法规咨询等服务。在集团各产线悬挂两万多块员工服务信息牌，公布党团、工会、行政单位在基层产线中的服务窗口及电话，作为常用维权、投诉渠道，引导员工自主参与，起到及时监督、依法维权、时常关爱、多点帮扶的作用。

    集团建立“富士康特色”劳动合同制度（员工可以自由选择合同期限、员工医疗期从优照顾），建立职工代表大会制度，切实把员工的知情权、参与权和决策权落到实处，做到源头参与、源头监督、源头维护。集团工会还建立集体协商及工资增长机制，自2010年6月1日至2012年2月1日，深圳地区基层员工标准薪资先后大幅上调三次，从900元/月提升到2200元/月。除五条保障线外，集团还为员工免费提供工作服、为员工提供洗衣服务（仅深圳地区每年投入达7000多万元）；深圳地区每年还投入2000多万元举办各类文体活动，仅从2010年5月至2011年底，集团共举办了文康活动619项、近百万人次参与；每季度举办“购物美食嘉年华”活动，参与员工达40余万人次；定期举办集体婚礼活动，每月举办“富士康之约”大型交友活动，累计229823人次参与。为丰富员工业余文化生活，集团聘请海峡两岸多名优秀舞蹈老师在大陆各园区开设街舞专班，教授员工舞蹈技巧，累计参与达10万人次。为方便员工就医，在集团各园区开通员工就医绿色通道，建立社康中心，员工小病就医不用出园区。每年投入3000多万元，定期组织员工进行体检，对特殊岗位员工进行专项职业健康检查。

    关怀员工家庭，集团设立“富士康之眷”品牌，眷爱子女，协助员工子女入学，举办各种兴趣班、夏令营等帮助员工子女成长成才，累计为973名员工子女就读公立学校提供帮助；积极解决员工春节返乡难、企业员工跨厂区移转等问题。集团与铁路、公路等部门联系，为员工提供安全、实惠、方便的返乡服务。5年来，累计为员工订购春节返乡团体火车票、员工跨厂区移转团体票219801张，开行返乡专列25趟。关爱员工心理健康，构建“富士康心灵之约”品牌，设置“心灵驿站（心理健康广播类节目）、心灵家园（心理辅导类电视节目）、心灵视窗（心理健康知识宣传栏）、心灵物语（心理健康拓展训练）、心享网站（心理健康网络平台）、心灵空窗（各事业群心理健康工作室）、心灵热线、心灵港湾（心灵健康设施及活动空间）”八大项目，完善立体化的心理维护体系，呵护员工身心健康。同时，集团各园区共聘请500多名心理咨询师，为员工提供面对面的心理咨询及辅导；在深圳厂区，引进专业社工，为员工提供优质服务。

    为关注员工成长，集团推动内部教育培训机构与高等院校、“工会大学校”结合，搭建不同层次的培训体系，为所有愿学、肯学的员工提供继续教育、终身学习的机会和条件，推荐优秀员工免费参加包括博士、硕士在内的中高级学历教育，现有13615名学员在读。累计投入培训经费5500万元，培训员工110多万人次。

    救助白血病患者——创造生命的奇迹

    2006年5月19日，中华骨髓库收到了建库以来的最大一笔捐款，富士康科技集团总裁郭台铭先生亲手将一张数额为1.0385亿元人民币的支票样板交到中华骨髓库主任洪俊岭手中。该笔款项中的2000万元用于为中华骨髓库添置设备，其余部分均为骨髓库扩容15万份样本所需要的检测费用。富士康巨额资助中华骨髓库扩容，造福白血病患者、拯救生命，对于提升民众爱心、让更多骨髓志愿捐赠者站出来，建设一个中华民族同胞共享、世界最好、最大的骨髓库，具有深远现实意义。

    在捐赠医疗机构的同时，富士康科技集团还关注那些渴望生命、急需救治的白血病患者。从农村来北京打工的王军锋被确诊为白血病，这个消息把这个正值人生黄金时期的年轻人从对美好生活的憧憬中带到死亡的边缘。为了治病，他花完了自己辛苦打工积攒的所有积蓄。为了不连累家人和朋友，他决定放弃治疗。就在这个年轻人绝望地等待死神降临的时候，富士康科技集团向他伸出了援助之手。当身患白血病的9岁男童张影为筹医药费在街头乞讨时，是富士康科技集团悄悄地送来了30万元支票，为他提供了继续治疗的机会。18岁的重型再生障碍性贫血患者王秋月在富士康爱心捐助下，顺利地做完了骨髓移植手术，她又重新拥有了与同龄人无二的笑容。几年来，富士康已经帮助了全国各地白血病患者50余人，共计发放800多万元人民币的捐助资金，使这些白血病患者都能及时得到救助，并且不断创造了生命的奇迹。

    关注“微笑工程”——让唇腭裂患儿绽放美丽笑容

    唇腭裂俗称兔唇，是一种先天性生理缺陷，我国大约每550个新生儿中就有一例。唇腭裂不仅给患儿带来生理及心理痛苦，而且由于治疗费用昂贵，使得许多贫困家庭无力承担，不少先天性唇腭裂患儿常遭到无情遗弃。富士康是最早关注唇腭裂患儿并开展专项救助的企业之一。2003年6月10日，富士康科技集团首期捐赠用于免费治疗唇腭裂患儿的50万元转交到深圳市第二人民医院，标志着由富士康科技集团发起的“微笑工程”正式启动。从2003年至2011年，集团先后为“微笑工程”向深圳市红十字会等单位捐赠人民币1200余万元，作为唇腭裂患者的专用基金，用于患儿的外观手术修复及语言功能的矫正提升，并对家庭困难的唇腭裂患儿提供免费治疗，解除他们的痛苦。

    来自广东梅州的16岁女孩小彭，曾患唇腭裂，外表的异常使她从小备受歧视，由于发音不准确，在15岁之前她很少与人说话，贫困而又忧心忡忡的父母得知富士康为唇腭裂患儿提供免费治疗这一消息后，带着小彭赶往深圳，在医生的精心治疗下，小彭的嘴唇修补手术获得成功，并进行语音校正治疗。小彭的性格由原来比较自闭、自卑变得越来越开朗，越来越喜欢与别人交流，笑容也越来越灿烂。小彭的父母逢人就说：“是富士康给了我女儿第二次生命，让我们拥有了一个幸福的家庭。”

    36岁的江西患者康三妹，更是被人称为“天生一张‘鬼脸’”，她的五官已完全扭曲错位，甚至开裂，溃烂，面部肌肉已变形毁损，后被医院诊断为“双侧4号颅面裂、双侧面斜裂、双侧唇腭裂”，属于联合缺损，连咀嚼、语言功能也受到了极大影响。正当她处在深度绝望时，听说富士康科技集团“微笑工程”可免费治疗唇腭裂，她于是来到县医院，结果县医院及赣州市、江西省内医院和国内几家大医院都由于技术条件或其它各种原因所限无法收治，最后有人推荐她直接来到富士康定点援助的深圳市第二人民医院口腔科。用“微笑工程”提供的治疗费，2009年、2010年，经过几次手术，康三妹的面部初步得到成功修复。

    截至2011年底，“微笑工程”共免费救治了来自全国20多个省市近2000位唇腭裂患者，为他们解除痛苦、恢复容颜美观，使他们找回了消失已久的笑容，增强了自信，并更加热爱生活。

    捐赠“生命燃料卡”——重燃地贫儿生活的希望

    有这样一群孩子，他们生下来就饱受贫血症的折磨，重度患儿由于自身机体不能制造足够的血红蛋白，甚至需要终生定期输血、接受药物治疗，他们就是地中海贫血病儿童，俗称地贫儿。地中海贫血症目前的根治方法是通过骨髓或造血干细胞移植，但由于配型、身体素质及昂贵的手术费用等缘故，很多患儿都无法接受这种手术。为了维持生命，他们必须终身接受定期输血和排铁的治疗，每个地贫儿年均要输血20多次，由于医疗费用巨大，造成了大多数重型病人得不到有效治疗而在15岁前死亡。

    2005年12月6日，在深圳市举行的第三届关爱行动启动仪式上，富士康科技集团捐赠30万元，用于资助41名地贫儿购买一年的“生命燃料卡”，标志着富士康科技集团正式参与该项目的推动。到2011年底，集团累计捐赠资金近500万元，利用这些持续捐助的善款，每年为数十名地中海贫血患儿提供“生命燃料卡”，平均每年都有超过50个孩子受到救助。如果按照一个孩子输血4800毫升计算，几年来共有超过200万毫升的血液帮助这些孩子延续生命。一张张延续生命的爱心燃料卡发放到孩子们手中，也点燃了地贫儿家庭对生活的信心。为了更好地帮助地贫儿健康、快乐成长，集团党委还安排所属支部和党员，与地贫儿长年“爱心结对子”，经常性开展走访慰问，为地贫儿及其家庭排忧解难，在学习、生活方面给予帮助，使他们得到持续不断的关怀，感受到集团的温暖。

    2011年3月27日，在深圳第八届“燃料行动”举行的燃料卡发放仪式上，有一对孩子的故事特别引人注目。袁阳和袁嘉仪兄妹俩同是地贫儿，多年以前，这个家庭曾经拥有过百万财富，却由于他俩的疾病使得家庭债务缠身。哥哥袁阳出生后被诊断患有重症地中海贫血，为了治好小袁阳的病，其父母四处求医，每个月巨额的输血、排铁费用以及无良医生的欺骗，让这个家庭变得一贫如洗。7年前，妹妹小嘉仪出生，由于孕检失误，出生后又被查出患有重症地中海贫血，让这个原本不幸的家庭雪上加霜。迫于无奈，家庭曾计划将小嘉仪遗弃。不幸中的万幸是，经过深圳晚报和市红十字会的牵线，兄妹俩都成为了富士康科技集团“燃料行动”的受资助对象。在“生命燃料卡”的帮助下，兄妹俩能够得到持续的免费输血，妹妹嘉仪现在的精神和面貌都和健康孩子一样。不幸的是，由于过去几年输血和排铁不足，哥哥袁阳体质柔弱，头部和身体都有点变形。但兄妹俩却非常快乐，而且哥哥袁阳读书非常努力，在班上的成绩经常是名列前茅。

    天灾无情，企业有爱——帮助灾区人民重建家园

    2006年7月，受第4号强热带风暴“碧利斯”及低压槽的影响，广东省粤北、粤东和珠三角大部分地区遭受了超百年一遇的暴雨袭击，受灾地区损失严重。富士康科技集团第一时间与深圳市慈善总会联系，捐款1000万元用于帮助灾区人民重建家园。该笔捐款是深圳市当时收到的最大一笔抗洪救灾捐款。在捐助灾区的同时，集团还发动党员和员工捐款帮助灾区人民重建家园，不到一周时间就筹集到爱心款63万余元。

    2008年“5·12”汶川特大地震，集团先后为灾区捐赠善款7216万元。

    2009年8月，莫拉克台风重创南台湾，集团及员工捐款4亿元新台币赈灾。总裁还亲抵高雄旗山消防分队，捐赠100台LED照明灯，希望帮助灾区照亮艰难的救灾之路。

    2010年“4·14”青海玉树强烈地震发生后，集团第一时间向灾区首捐人民币3000万元（这也是当时深圳企业捐赠玉树灾区的最大一笔善款），用于灾区群众抗灾自救、重建家园。同时，集团在内地各园区迅速组织发起 “富士康两岸同仁爱心凝聚大行动”，党委书记刘忠先亲自组织募捐并带头捐款，集团各园区员工踊跃奉献爱心，又募集到600余万元善款支援玉树灾区。

    2010年“8·7”甘肃舟曲发生特大泥石流灾害后，富士康科技集团党员捐赠35000多元支援灾区重建。富士康集团所属的赛博数码广场还在其覆盖全国27个省市的35家数码广场开展为期一个月的募捐义卖活动，募集资金50万元，全部用于舟曲因灾致贫的新入学大学生及因灾需异地上学的中小学生。与此同时，赛博数码广场还为舟曲县城关一小、二小、县电大各捐建一间赛博——希望工程网络教室，共100台电脑设备。心怀慈爱，纾难赈灾，富士康人总会在灾区人民最需要的时候为他们提供最无私的帮助。

    捐资助教，爱心助学——让知识改变贫困学子命运

    多年来，从云贵高原的水家村寨到巍巍太行的崇山峻岭，从中国最高学府清华大学到贫困山区的希望小学，富士康捐资助教、爱心助学的脚步一直没有停止。

    2006年，集团捐款3600万元用于太原南岭爱物中学校区基础设施建设和设立“双特奖学金”。该奖学金用于在山西省范围内，每年招收200名“学习成绩特别优秀、家庭生活特别困难”的高中学生，为这部分优秀学生提供接受优质教育的机会，为国家经济建设和社会发展培养更多优秀人才，资助期为10年；捐款211万元为山东烟台市教育局所属学校购买电脑等教学设施，改善学校教学条件；捐款820万元在清华大学、电子科技大学、山西大学、太原理工大学等高等院校设立奖学金，对成绩优秀和家庭贫困的大学生给予重点资助。

    为了使全国不同地域的小学生能够同步分享英语学习软件，以网络科技手段消除地区教育鸿沟，2007年，集团斥资1000万元开展“富士康百万儿童电子语音图书捐赠”活动，为全国31个省、直辖市、自治区的百万学童免费赠送3亿册电子语音图书。

    在关注集团各园区周边地区教育的同时，富士康还十分关心贫困地区的学生教育和健康问题。几年来，集团斥巨资在西藏、宁夏、贵州、广东、山东、山西、湖南、湖北、江苏等省、市、区，特别是中国教育资源最贫乏的地区，先后兴建了30多所希望小学，改善了贫困地区的办学环境。捐款100万元开展“爱心手牵手健康扶贫活动”，向贵州大方县和安徽阜阳市1万名农村学生捐赠医疗卡，为身患癌症、重要器官移植手术等10种重大疾病的学生提供价值5万至10万的医疗保障。向中国青基会捐款250万元，在山西、西藏等地援建5所“爱康希望医院”，帮助贫困地区农民及其子弟解决就医难问题。

    在帮助贫困地区改善教学、医疗条件的同时，集团还十分关注因家庭贫困而面临辍学的孩子就学问题。家住深圳的郭晓雄、郭晓宏兄弟，母亲被歹徒殴打成植物人，高额的医药费和家庭的不幸，使学习成绩优异的两兄弟面临辍学，集团了解这一情况后，立即捐款10万元，设立“爱心捐资续学”基金，帮助两兄弟完成学业，为这个不幸的家庭带来了新的希望。 

    2007年7月，深圳市理科高考状元李迪心家庭遭变故，患脑萎缩的父亲完全丧失自理能力，高额的学费对这个贫困的家庭无疑是雪上加霜，集团知道这一消息后，捐款4万元资助她完成学业。目前，李迪心已本科毕业，并顺利考上复旦大学研究生。在给富士康的来信中，她对集团的爱心捐助充满感激之情，表示学业有成踏上工作岗位后，一定把富士康对自己的爱继续传递下去。近些年来，在集团捐资助教、爱心助学行动中，共帮助1600余名贫困学子完成了学业，使他们通过知识改变了自己的命运。

    尊老助残——让特殊人群感受到社会的关爱

    关注残疾人，帮助残疾人，让更多的残疾人平等地参与社会生活和学习，是构建和谐社会的重要组成部分。多年来，富士康科技集团积极推动各项敬老助残、关怀社会弱势群体活动。2006年7月，集团在2003年——2005年向山西省残联捐款1200万元的基础上，再次向山西省残联捐赠2000万元用于兴建敬老院，解决太原市10个县区3000多名农村孤寡老人的集中供养问题。在“富士康”爱心助残、助视项目捐助下，山西保德县60多岁的张三锦老汉免费做了白内障手术。复明后，老人激动地告诉家人和乡亲，“重见天日，等于又活了一回”。有着种树经验的张三锦老汉在黄河岸边的飞龙山上亲手栽种1080亩树苗，以此回报社会。一位名叫侯宪文的残障学生，将自己的山西农业大学硕士学位证书和浙江大学博士录取通知书送给集团郭台铭总裁保存，并附信写道：“尊敬的郭台铭先生，在您的帮助和激励下，我完成了硕士学习并考取了博士研究生。您的恩德我终生不忘，今后一定要更好地回报社会！”

    几年来，集团的爱心助残、关怀弱势群体系列活动共惠及100多个市县共5000余人。其中“助视工程”使800多名贫困白内障患者重见光明；“助听工程”让1200多名贫困聋哑幼儿走出无声世界；“助行工程”为1400多名贫困肢体残疾人装配了假肢；“助学工程”让1600多名贫困学生重新步入学校。集团还履行社会责任，通过“残障人士就业工程”，积极探索解决助残就业的社会难题。目前，有近800名残疾员工活跃在富士康各园区不同工作岗位上，成为劳动大军中一道特殊的风景线。

    富士康扎根深圳20多年来,一直秉持“鱼渔并授、内外兼顾、点面结合、落到实处、持之以恒”的慈善暨公益精神，在企业经营有成的同时，积极播种爱心，回馈社会，关爱民生，创建稳定和谐的社会，切实履行企业社会责任。

    爱心千万里，富士康一直在努力。

    善行惠天下，富士康伴您一路行。