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2012年03月19日 星期一
中青在线

重庆工商大学:

“校园微企”成为学生创业“黄埔军校”

本报记者 田文生 《 中国青年报 》( 2012年03月19日   09 版)

    因为发现本校一名特困生为了生活费,在学校寝室的楼宇间卖货,重庆工商大学决定为其提供1.5万元赞助,组建了勤工助学书报亭。8年多来,超过1000名大学生在此工作过,发放的劳动报酬累计超过100万元,为校内外提供的爱心资助超过10万元。

    而今,书报亭已建成为拥有5个连锁店面,总资产超过100万元的“明星”级校园微企。更关键的是,完全由学生自主管理的书报亭不断地探索,已形成自己的“生意经”,一代代“书报亭人”从这里习得管理经验,收获最可宝贵的管理经验和创业心得,书报亭成为杰出创业人才的“黄埔军校”。

    不久前,该项目荣获2011年高校校园文化建设优秀成果二等奖。

    打造校园微企,让贫困生自食其力

    2002年秋,来自贵州省偏远山区的贫困生李旭用仅有的10元,买了面包和牛奶在宿舍楼叫卖,以赚取每天1元多的生活费。但没几天,李旭就因为违反管理规定被制止。校方调查时发现,除了李旭,学校还有不少贫困学生,多方讨论研究后,决定由学校投入1.5万元和一个6平方米的店面组建一个书报亭,让贫困学生勤工俭学,同时还能锻炼学生的企业经营、管理能力,培养校园CEO。

    2003年4月28日,由家庭经济困难学生自主管理、自主经营、自负盈亏的重庆工商大学书报亭应运而生。

    最初,很少有人相信书报亭能成功。

    第一届主管杨国强和14名贫困生员工组建了团队,根据学生的需求,经营报刊、文具等小商品。学生们“像呵护眼睛一样”爱着自己的书报亭,倾尽心力。

    一年下来,书报亭不但给每个员工逐月按时发放了工资,还积累净资产3万余元。因为自己的叫卖而让书报亭面世的李旭成为第二届主管,他大刀阔斧地推进制度建设,随后,第三、第四届主管魏汝庆和高峰同学也继续变革,逐步制定了各项规章制度,增强了管理岗位的力量,推行岗位责任制,增设了店长一职,实行店长负责制。到2006年,书报亭的总资产增长到28万元,初具规模,并初步形成了自己的管理规程。

    2007年3月,书报亭主店丢失现金近两万元,这对书报亭来说是一笔很大的损失。此事为正蓬勃发展的书报亭敲响了警钟,针对财务、人事、培训等方面暴露出的资金管理不善、培训不规范、作风散漫等问题,书报亭决定从制度入手深入改革。

    思路理清后,成立了书报亭管理委员会,实行“店会制”领导下的店长负责制,编写培训教材,从全校贫困生中采用公招竞聘的方式选拔学生员工进入书报亭。书报亭还建立了审计制度——“收支两条线”,管理开始走上正轨。

    到2009年,书报亭的总资产增长到了70万元。2010年后,书报亭进入了多元化发展阶段。发展到5个店面,初具“连锁化”形态,员工由最初的15名店员发展到了75名。

    书报亭的经营业务由原来的报刊杂志、办公用品、饮料食品等扩展到以书报、文具、饮料、牛奶、面包、教辅、生活用品等,同时引入了桶装水业务。管理模式完全实现“企业化”。

    有了自己的生意经

    “书报亭的成功,源于有一套比较成功的管理模式,已初步形成自己的‘生意经’。”本届主管的刘杨洋说,书报亭已经形成《勤工助学书报亭章程》、《财务管理、审计、报销制度》、《书报亭物资采购与监管办法》、《例会制度》、《书报亭文化建设纲要》等约20项规章制度。

    书报亭成立的第二年,就有了自己的管理条例。随后不断细化、完善,分工越来越细,赏罚分明,如每月要评“优秀营业员”、“优秀管理员”,奖金30元;对迟到、旷工等处罚也极为严格。

    降低成本也是书报亭特别重视的。该书报亭严格规定,所有的销售助理,进货渠道必须跟所负责商品的总公司负责人或者重庆片区经销商直接联系,以此拿到最低的批发价格。

    每年的人才招聘,书报亭也严格执行企业用人模式。任何进入书报亭的员工,都经过笔试、面试、培训和实习的阶段。为期 一个月的实习,不合格者将会被淘汰。同时,每年都换届选举,所有员工都有机会竞选。

    书报亭的招聘是该校最为火暴的场面之一,竞争异常激烈。现场面试后会有300人过关,他们将进行为期一周的业务培训,在这一周内,应聘者需要将报刊亭内1000多种商品的价格、型号等信息烂熟于心。很多应聘者甚至会记住不同铅笔的价格、颜色、型号、是否有香味。

    在实习期间,为考验应聘者的应急能力和业务能力,他们会请同学去报刊亭故意为难应聘实习者,甚至会故意断电,看看他们如何进行应急处理。

    书报亭的营业员实行小时制,如果干得好,一个月可以拿到800元,管理人员则实行月薪制,最高可拿1200元。每月工作64小时以上有奖金,奖金在每学期期末按照工作时间和效益发放;对书报亭提出有建设性意见的也有奖励。贫困大学生在书报亭的工资已能基本解决生活问题,有的同学还向家里寄钱。8年多来,书报亭累计已为1000余名书报亭“员工”发放“工资”超过100万元。

    书报亭拥有自己的VIS形象识别系统,从2003年开始逐步在全校范围内征集了店歌《步步高》、店徽、店帽、店服、店训等,书报亭橘黄色的色彩标示成为校园内一道亮丽的风景线。

    “创业黄埔军校”走出大量创业人才

    经过书报亭的历练,很多人积累了宝贵的创业心得和管理经验。“书报亭”成为创业人才成长的“黄埔军校”。一批批不善言词的农村大学生在书报亭成长为口若悬河的交流专家,一批批没有任何经商经历的大学生成为极具个人特色的管理人员,有了书报亭的工作经历,创业梦想在无数颗心灵中发芽。

    “书报亭人”就业时,往往成为用人单位的香饽饽。

    书报亭的工作并没有影响到学习。从2003年到2011年,在勤工助学书报亭参加过勤工俭学的1000多名同学里,曾经拿过各类荣誉的有近2000多人次,拿过校级奖学金的有1000余人次,国家级奖学金70余人次,校级优秀个人及团体奖800余人次,市级优秀奖励50余人次,各类论文奖励80余人次。

    书报亭还成为创业大学生们积淀爱心的人生驿站。其利润不仅用于给勤工俭学的学生发工资,他们还对其他的贫困学生进行资助。

    书报亭在秀山县清溪场镇中心小学设立了奖学金,资助贫困学生。“我们想给他们带去信心和希望。”刘杨洋说。

    书报亭的发展,清晰地勾画出家庭经济困难学生创业的路线图,还为其他需要创业的学生提供了一个成功的蓝本。这让更多的学子感受到了创业的快乐,校园试水创业成为一股新潮流,在重庆工商大学,“创锐模拟公司”、“一毛钱复印店”、“校园纪念品销售公司”等30多个校园“微企”应运而生,很好地引领校园创业文化的发展。

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