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2012年04月26日 星期四
中青在线

亲身体验“人性化”

北京航空航天大学 李朋禹 《 中国青年报 》( 2012年04月26日   T03 版)

    在车展上,一汽大众给我留下的最深印象就是人性化。

    一汽大众高级工程师洪志平带我们体验了本次车展上首发的三款新车型——高尔夫蓝驱、CC3.0V6、新速腾,其中CC3.0V6被洪工程师称为“史上最漂亮的大众汽车”,新技术的应用使得新款CC具备了相当出色的操控性,同时拥有高性能乘用车的特质。不过说起来,一汽大众最最打动我的依然是,其产品在细节上给予我们的人文关怀。

    新型热成型钢板骨架保证了一汽大众车体结构的牢固可靠,加上精心设计的四气囊更让车辆的安全性得到了相当充分的保障,正如洪工程师所说:“一汽大众一向把产品安全摆在首要位置,这是企业的社会责任。”对于生命的充分尊重,便是一汽大众人文关怀的最重要体现。

    此外,我还注意到其他几个细节,一汽大众旗下大多数乘用车产品均采用了“五窗防夹”技术,而市场上销售的其他品牌汽车产品大多只有前窗防夹功能,这一细节设计充分考虑了有可能坐在后排的儿童和老人的安全问题,也同样让人备感温馨。由特殊材料“铟”制成的车前徽标后面装有感应雷达探头,配合自适应导航系统帮助车主控制车距并防止碰撞的发生。

    从一汽大众带来的产品中,我们看到了企业对于细节的关注和对品质的追求,当然还有对优质服务的一贯坚持,它采用全新的技术和独特的营销理念感动每一位用户。我想,这也是大众品牌雄踞中国汽车市场霸主地位的最主要原因之一。

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